方正證券新鄉(xiāng)營業(yè)部營銷策略研究.pdf

1、市場營銷理論的產(chǎn)生解決了眾多企業(yè)產(chǎn)品銷售問題，越來越多的企業(yè)重視市場營銷工作推動了市場營銷理論的完善和發(fā)展，目前，市場營銷幾乎貫徹所有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。企業(yè)制定合適的營銷策略是做好產(chǎn)品銷售的前提，4PS組合策略理論奠定了市場營銷基礎(chǔ)理論的框架，在此基礎(chǔ)上增加了關(guān)聯(lián)、差異化、功能化和附加價值的功能，就解決了證券行業(yè)制定營銷策略的組合模式。分析行業(yè)競爭的波特七力模型和SWOT分析是進(jìn)行營銷策略制定重要工具。
　　在我國證券業(yè)，面臨

2、著客戶需求、市場競爭多樣化等外部環(huán)境條件的急劇變化帶來的壓力，各券商逐漸將競爭的焦點從證券交易通道提供商轉(zhuǎn)移到提高客戶服務(wù)質(zhì)量、提供增值化服務(wù)上，從服務(wù)的設(shè)置、市場營銷的具體環(huán)節(jié)和具體問題上轉(zhuǎn)移到組織結(jié)構(gòu)、運作機制等營銷策略的制定上。新的競爭優(yōu)勢、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢都將來自于券商的面向客戶服務(wù)能力的提高和不斷刷新的營銷理念的變革。因此，研究證券營業(yè)部營銷策略制定問題，成為了各券商贏得市場的重要課題之一。
　　本文以方正證券新鄉(xiāng)營業(yè)部

3、為研究對象，通過運用波特七力模型和SWOT分析模型相結(jié)合的方法，分析了新鄉(xiāng)營業(yè)部營銷策略的現(xiàn)狀及問題。針對存在的問題，設(shè)計了方正證券新鄉(xiāng)營業(yè)部營銷策略的方案，以提供全方位解決問題的辦法。其中重點對提供個性化策略和增值服務(wù)策略進(jìn)行重點研究制定，解決了針對不同的等級的客戶提供相應(yīng)的營銷及服務(wù)的問題，通過有效推行增值服務(wù)，可提高客戶的滿意度和忠誠度，實現(xiàn)了營業(yè)部在同行業(yè)的競爭優(yōu)勢。
　　通過對營業(yè)部營銷策略的制定，使?fàn)I業(yè)部營銷工作更加完