基于用戶體驗(yàn)理論的揚(yáng)州雙博館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、錢程基于用戶體驗(yàn)理論的揚(yáng)州雙博館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)設(shè)計(jì)中文摘要博物館的導(dǎo)覽系統(tǒng)是為游客提供展品信息以及空間布局的重要媒介，能夠幫助游客獲得展品的相關(guān)介紹，提供個(gè)性化的游覽線路。博物館的導(dǎo)覽系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)歷過語音講解器、立式多媒體導(dǎo)覽機(jī)、無線射頻識(shí)別導(dǎo)覽器等多種導(dǎo)覽方式，正朝著基于手機(jī)和平板電腦的移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)в[方式發(fā)展。目前，國內(nèi)的博物館僅將微信公眾號(hào)作為官方宣傳平臺(tái)，鮮有提供博物館導(dǎo)覽服務(wù)。所以，本文以微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)，結(jié)合揚(yáng)州中國雕版印刷博物

2、館和揚(yáng)州博物館新館( 簡稱揚(yáng)州雙博館) 的實(shí)際情況，采用用戶體驗(yàn)理論設(shè)計(jì)出基于微信的博物館導(dǎo)覽系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)中采用到的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行探究與實(shí)現(xiàn)。本研究一共包括六章。第一章緒論主要介紹研究背景、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究目標(biāo)、研究內(nèi)容和研究方法。第二章概念界定與理論基礎(chǔ)的主要工作包括界定博物館、博物館導(dǎo)覽系統(tǒng)和微信的概念及特點(diǎn)，梳理博物館學(xué)習(xí)理論和用戶體驗(yàn)理論。第三章博物館導(dǎo)覽現(xiàn)狀調(diào)研與分析利用問卷調(diào)查法，對(duì)游客的博物館參觀現(xiàn)狀、現(xiàn)有導(dǎo)覽服務(wù)的使

3、用情況和利用微信進(jìn)行博物館導(dǎo)覽的意愿進(jìn)行調(diào)研和分析。其次，對(duì)游客、志愿者、導(dǎo)游和博物館管理人員進(jìn)行深度訪談，獲取博物館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)的真實(shí)需求。第四章?lián)P州雙博館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)首先對(duì)博物館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和可行性進(jìn)行分析，然后以用戶體驗(yàn)理論作為基礎(chǔ)，從市場分析、需求分析、信息架構(gòu)設(shè)計(jì)、交互框架設(shè)計(jì)、界面框架設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)以及視覺設(shè)計(jì)等多個(gè)方面進(jìn)行全面的考慮，設(shè)計(jì)出具有揚(yáng)州雙博館特色的智能博物館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)。第五章?lián)P州雙博館

4、微信導(dǎo)覽系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)選擇B ／S 架構(gòu)搭建開發(fā)環(huán)境，調(diào)用微信公眾平臺(tái)開發(fā)接口快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁授權(quán)登陸和在線支付功能，借助智石微信H 5 室內(nèi)定位導(dǎo)航服務(wù)實(shí)現(xiàn)室內(nèi)導(dǎo)航功能。第六章總結(jié)與展望包括對(duì)此次研究進(jìn)行成果總結(jié)，提出研究過程中的不足與改進(jìn)方法。通過本次研究，筆者希望能為博物館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)的相關(guān)研究提供一定的參考和借鑒意義。關(guān)鍵詞：博物館導(dǎo)覽系統(tǒng)；用戶體驗(yàn)；微信；室內(nèi)導(dǎo)航、，錢程基于用戶體驗(yàn)理論的揚(yáng)州雙博館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)設(shè)計(jì) I I I

5、p r o b l e m s ．T h r o u g ht h i sr e s e a r c h ，1w a n tt o p r o v i d et h er e f e r e n c ef o r s o m e r e s e a r c ho f m u s e u mg u i d e s y s t e m b a s e d o n w e c h a tK e y W o r d s ：m u s e u m