【2018年整理】7409+組織行為學(xué)(專(zhuān)科)(省)10平時(shí)作業(yè)參考答案

1、第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè)7409+組織行為學(xué) 組織行為學(xué)(專(zhuān)科 專(zhuān)科)（?。?（?。?01510 作業(yè)參考答案 作業(yè)參考答案任務(wù)名稱(chēng) 任務(wù)名稱(chēng) 周期名稱(chēng) 周期名稱(chēng) 開(kāi)始日期 開(kāi)始日期 結(jié)束日期 結(jié)束日期平時(shí)作業(yè) 1 15 秋季學(xué)期 512 組織行為學(xué)(專(zhuān)科)學(xué)習(xí)周期 2015-09-17 2015-12-30平時(shí)作業(yè) 2 15 秋季學(xué)期 512 組織行為學(xué)(專(zhuān)科)學(xué)習(xí)周期 2015-09-17 2015-12-30平時(shí)作業(yè) 3 15 秋

2、季學(xué)期 512 組織行為學(xué)(專(zhuān)科)學(xué)習(xí)周期 2015-09-17 2015-12-30平時(shí)作業(yè) 4 15 秋季學(xué)期 512 組織行為學(xué)(專(zhuān)科)學(xué)習(xí)周期 2015-09-17 2015-12-30注：所有網(wǎng)上作業(yè)除電算化會(huì)計(jì)外其余都可提前完成，但不能延后完 注：所有網(wǎng)上作業(yè)除電算化會(huì)計(jì)外其余都可提前完成，但不能延后完成。請(qǐng)?jiān)?成。請(qǐng)?jiān)?10 月 30 日前一次完成所有作業(yè)（可以提前完成不能延后） 日前一次完成所有作業(yè)（可以提前完成不能延后

3、） ，以便 ，以便老師及時(shí)評(píng)閱統(tǒng)計(jì)； 老師及時(shí)評(píng)閱統(tǒng)計(jì)；本門(mén)課程實(shí)行網(wǎng)上作業(yè) 本門(mén)課程實(shí)行網(wǎng)上作業(yè) 100%，請(qǐng)同學(xué)們及時(shí)完成，沒(méi)完成作業(yè)期末考 ，請(qǐng)同學(xué)們及時(shí)完成，沒(méi)完成作業(yè)期末考試成績(jī)無(wú)效。 試成績(jī)無(wú)效。第 3 頁(yè) 共 9 頁(yè)（1）結(jié)合國(guó)情； （2）結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況； （3）結(jié)合管理對(duì)象(個(gè)人)的實(shí)際情況。 2、運(yùn)用人性理論應(yīng)注意的問(wèn)題： （1）多數(shù)人的需要層次較低，但整體上，需要的層次在提高； （2）員工對(duì)組織的態(tài)度是可以轉(zhuǎn)變的

4、。這正是管理者的任務(wù)之一； （3）要注意組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一； （4）管理工作要體現(xiàn)社會(huì)主義制度的性質(zhì)。5.怎樣正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待工作壓力？答：1、壓力產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種，更多的是表現(xiàn)在消極方面。 （1）壓力與工作績(jī)效的關(guān)系。在低壓力的情況下，沒(méi)有挑戰(zhàn)性，工作績(jī)效沒(méi)有達(dá)到最好水平；在 中等壓力的情況下，有助于刺激機(jī)體，增強(qiáng)機(jī)體的反應(yīng)能力，就能改善工作績(jī)效。對(duì)任何工作來(lái)說(shuō)， 都存在一個(gè)最優(yōu)的壓力水平，過(guò)了這個(gè)水平工作績(jī)效會(huì)變壞

5、。（2）壓力與工作要求高低成正比，與控制能力成反比。 （3）壓力的消極作用集中體現(xiàn)在對(duì)健康和工作績(jī)效的損害方面。過(guò)度的壓力會(huì)使人們的身體健康 受損。如果壓力過(guò)小或過(guò)大，也會(huì)對(duì)工作績(jī)效帶來(lái)?yè)p害。2、對(duì)付壓力的方法主要有： （1）通過(guò)組織途徑來(lái)改變行為方式以減輕和抵消壓力。 （2）通過(guò)個(gè)人途徑來(lái)減輕和抵消壓力。五、案例分析題（共 1 道試題，共 15 分。 ）1.一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司，不久前有兩位精

6、明能干 的年輕財(cái)務(wù)管理人員提出辭職，到提供更高薪資的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司任職。其實(shí)，這家大公司的財(cái)務(wù)主管 早在數(shù)月前就曾要求公司給這兩位年輕人增加工資，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)十分出色。但人事部門(mén)的主 管認(rèn)為，這兩位年輕財(cái)務(wù)管理人員的薪資水平，按同行業(yè)平均水平來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是相當(dāng)高的了，而且這 種加薪要求與公司現(xiàn)行建立的在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合，因此，拒絕給加薪。對(duì)辭職事件，公司里議論紛紛，有人說(shuō)，盡管他們所得報(bào)酬高于行業(yè)平均水平，但表現(xiàn)

7、出色，應(yīng) 該加薪。也有的人反對(duì)給他們加薪。但是否應(yīng)當(dāng)由了解其下屬表現(xiàn)好壞的財(cái)務(wù)部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工 的酬勞行使最后決定權(quán)?公司制定了明確的薪資制度，但它是否與公司雇傭和保留優(yōu)秀人才的需要相適 應(yīng)呢?公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來(lái)吸引優(yōu)秀人才，或是隨便讓他們離開(kāi)算了?...這些議論引起了公 司總經(jīng)理的注意，他責(zé)成人事部門(mén)牽頭與生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各部門(mén)人員組成一個(gè)小組，就公司工資 制度征求各部門(mén)意見(jiàn)，供公司常務(wù)會(huì)討論之用。根據(jù)上面的案例，請(qǐng)

8、回答下面的問(wèn)題 z (1)企業(yè)怎樣留住優(yōu)秀的人才? (2)對(duì)人的激勵(lì)除了薪酬以外還有什么?答：(1)企業(yè)留住人才可以是多方面，領(lǐng)導(dǎo)者信任、高報(bào)酬、高職位、團(tuán)隊(duì)氛圍等。當(dāng)然激勵(lì)問(wèn)題 也是非常重要的，案例體現(xiàn)了年輕職工對(duì)加薪的需求。此案例可結(jié)合需要層次理論來(lái)分析。(2)根據(jù)綜合激勵(lì)模式的理論思想，企業(yè)有效的管理除了運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)(如薪酬〉外，還要強(qiáng)調(diào)運(yùn)用 精神激勵(lì)，鼓勵(lì)員工認(rèn)同企業(yè)文化等。即便是在運(yùn)用薪酬等物質(zhì)激勵(lì)手段時(shí)，薪酬改革不是一個(gè)鼓勵(lì)