北京語言大學(xué) 組織行為學(xué) 結(jié)課作業(yè) 參考 答案

1、《組織行為學(xué)》結(jié)課作業(yè)《組織行為學(xué)》結(jié)課作業(yè)北京語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《組織行為學(xué)組織行為學(xué)》結(jié)課作業(yè)一.論述題論述題(本大題共本大題共5小題小題請任選其中一道題作答請任選其中一道題作答答題時請注明題號。總答題時請注明題號?？偡?030分)1、論述組織行為學(xué)的特點和內(nèi)容。一般的組織行為學(xué)認(rèn)為，組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為。以成員個人、群體、整個組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對象。許多管理學(xué)著作把組織行為分為個

2、體行為和群體行為。摘要標(biāo)題使用小四號楷體，加粗摘要內(nèi)容使用五號黑體，出現(xiàn)在首頁標(biāo)題下面。關(guān)鍵字關(guān)鍵字（三至五個）關(guān)鍵字標(biāo)題使用小四號楷體，加粗關(guān)鍵字內(nèi)容使用五號黑體，出現(xiàn)在首頁標(biāo)題下面正文正文中文均采用小四號宋體，西文采用小四號TimesNewRoman字體正文段落之間不空行參考文獻(xiàn)（統(tǒng)一使用參考文獻(xiàn)（統(tǒng)一使用5號宋體）號宋體）期刊——著者.題名.期刊名稱.出版年，卷號（期號）：起止頁碼書籍——著者.書名.出版地：出版者，出版年網(wǎng)絡(luò)文章

3、——網(wǎng)絡(luò)文章的作者，文章題目網(wǎng)站地址頁面設(shè)置頁面設(shè)置:頁邊距:左3cm右2.8cm；上，下邊距為默認(rèn)值:上2.54cm，下2.54cm，頁眉1.5cm，頁腳1.75cm正文行距:（多倍行距）1.25倍工作壓力管理摘要：摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技和信息化的急速發(fā)展工作和生活節(jié)奏不斷加快工作壓力對企業(yè)員工的影響越來越大直接影響著員工的身心健康和工作績效。耶克斯—多德森定律表明壓力與績效之間存在倒“U”關(guān)系。在一定范圍內(nèi)個體的績效隨著機(jī)體喚起程

4、度的增加而增加但當(dāng)喚起水平超過一定程度后績效水平就開始隨著機(jī)體喚起程度的增加而減低了。壓力就像一把雙刃劍適度的壓力能夠促使員工不斷拼搏進(jìn)取提高工作效率和績效增強(qiáng)創(chuàng)造力進(jìn)而提高整個企業(yè)的效益增加利潤。因此企業(yè)必須正視員工所面臨的壓力問題合理實施壓力管理。一、壓力的含義及特征目前對于工作壓力還沒有統(tǒng)一、明確的定義。不同的研究者從不同的角度出發(fā)提出了各種關(guān)于壓力的理論。如美國著名管理學(xué)者羅賓斯認(rèn)為:“壓力是一種動態(tài)情境在這種情境中一個人要面對

5、與自己所期望的目標(biāo)相關(guān)的機(jī)會、限制及要求并且這種動態(tài)情境所產(chǎn)生的結(jié)果被認(rèn)為是重要而又不確定的?！倍鴫毫ρ芯恐窰ansSelye認(rèn)為壓力是身體對需求的一般反應(yīng)愉快或不愉快都依賴于壓力。我們對壓力的適應(yīng)取決于需求的程度。目前壓力研究領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛、影響最大的理論是Lazarus著名的交互作用理論他認(rèn)為工作壓力是個體和環(huán)境交互作用的產(chǎn)物它是個體由于受到壓力源的長期威脅并在若干調(diào)節(jié)變量影響下產(chǎn)生一系列生理、心理和行為的反應(yīng)過程。不管壓力的來