六西格瑪在新科的局部實施方法研究.pdf

1、處在急劇變化的市場環(huán)境之中，新科需要變革以便生存和發(fā)展。六西格瑪方法是全面的質量管理方法。不少公司通過應用六西格瑪方法，取得了豐碩的成果。因此六西格瑪方法可能滿足新科變革的需求?？墒谴蟛糠制髽I(yè)實施六西格瑪是一種自上而下、全員參與，需要最高層管理者的重視與決心，在變革前期必須投入大量的人力物力的全面實施方法。然而，基于新科目前的條件，這種實施方法并不適合新科。故需研究提出一種適合新科的六西格瑪實施方法。
　　本文根據新科公司的自身特

2、點，運用頭腦風暴法，提出了一種在幾個部門的小范圍內、只需要針對培訓與投入、事業(yè)部或者一定范圍內最高領導參與支持，對生產流程中的質量問題采用六西格瑪方法進行質量改善、局部實施六西格瑪方法。然后采用問卷調查法，找出了成功實施六西格瑪的5個關鍵因素，即事業(yè)部領導的重視和參與、部門之間的協調、教育和培訓、現有人員的知識和水平、六西格瑪團隊。這5個關鍵因素新科全符合。然后在所提出的局部六西格瑪實施方法下，在新科內部以三星事業(yè)部為核心、與三星事業(yè)部

3、合作的幾個部門之間實施了磁頭臂生產中靜電損壞改善的項目，依舊按照六西格瑪方法的核心DMAIC（即定義、測量、分析、改進和控制）模型開展。最終靜電損壞率降到了六西格瑪項目設定的目標值，說明磁頭臂生產中靜電損壞改善的項目取得了成功。實踐證明，在事業(yè)部領導的參與、部分員工參與以及經過針對培訓的情況下，六西格瑪依然能夠有效的局部實施。
　　作為一種嘗試，本研究對新科公司積極穩(wěn)妥地推進六西格瑪方法解決公司生產過程中存在的其它問題提供了思路，