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1、近些年來,隨著白領(lǐng)員工數(shù)量的增加和生活節(jié)奏的加快,大城市的就業(yè)環(huán)境已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于十年前。同時,現(xiàn)在年輕一代的白領(lǐng)員工也有著與父輩們不同的人格特質(zhì)、家庭責(zé)任和工作壓力。而以往的工作倦怠研究有很多的局限性。 本研究基于在上海市工作,年齡位于25到30歲的年輕白領(lǐng),采用問卷調(diào)查與統(tǒng)計的方法,對回收的178份問卷運(yùn)用SPSS14.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,主要運(yùn)用了探索性因素分析、信度分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、方差和回歸分析等方法,研究了年輕白領(lǐng)的主動
2、性人格、角色壓力和工作家庭沖突對工作倦怠的影響,同時考察了情感承諾在其中的作用以及人口學(xué)差異的影響。本研究的主要結(jié)論為: 1.主動性人格反向預(yù)測工作倦怠,且主要通過影響個人成就感。 2.主動性人格正向預(yù)測情感承諾,并通過情感承諾(完全中介)來影響工作倦怠。 3.角色壓力正向預(yù)測工作倦怠。角色沖突影響情緒衰竭和玩世不恭;角色模糊影響三個因子。 4.情感承諾沒有在角色壓力與工作倦怠間充當(dāng)調(diào)節(jié)作用。 5
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