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1、工商管理碩士( M B A )學(xué)位論文農(nóng)行Z Y 分行員工績(jī)效考核優(yōu)化研究R e s e a r c h o n O p t i m i z i n g E m p l o y e e P e r f o r m a n c eE v a l u a t i o n o f Z Y B r a n c h o f A g r i c u l t u r a lB a n k o f C h i n a學(xué) 號(hào)： 2 1 4 1 2 5 1

2、 0 0 U 墨摘要摘要隨著世界經(jīng)濟(jì)金融一體化、全球化發(fā)展的趨勢(shì)，宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，我國(guó)銀行業(yè)面臨的金融生態(tài)環(huán)境正發(fā)生新的變化。本文從整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)行某分行自身發(fā)展?fàn)顩r3 方面分析面臨的背景條件，從宏觀經(jīng)濟(jì)影響、績(jī)效考核重要性、存在考核問(wèn)題3 個(gè)角度敘述研究的目的意義，為研究的展開(kāi)提供必要的前提條件。本文系統(tǒng)綜述國(guó)內(nèi)外銀行績(jī)效考核方法、存在共性問(wèn)題、影響因素及結(jié)果運(yùn)用方面的文獻(xiàn)，弄清銀行員工績(jī)效考核研究的進(jìn)

3、展，確定研究的方法思路及內(nèi)容。從闡述績(jī)效考核的定義、目的、作用等基本內(nèi)涵入手，分析目前常用的績(jī)效考核方法的使用原則、優(yōu)劣勢(shì)及應(yīng)用情況，總結(jié)銀行績(jī)效考核存在的常見(jiàn)問(wèn)題，為后續(xù)研究提供必要的理論依據(jù)。論文選取農(nóng)行某二級(jí)分行作為樣本，在介紹業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和績(jī)效考核發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，從績(jī)效考核體系、績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核實(shí)施及考核結(jié)果公開(kāi)方面系統(tǒng)概括員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀，運(yùn)用定性分析與實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法，找到其本部員工績(jī)效考核在考核理念認(rèn)知、

4、指標(biāo)設(shè)置、考核組織管理、考核結(jié)果運(yùn)用等方面存在的主要問(wèn)題，同時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了較為全面的原因分析。本著問(wèn)題導(dǎo)向、適度改良的思路及原則進(jìn)行優(yōu)化，探討制定了一系列優(yōu)化該分行本部員工績(jī)效考核的具體措施。本研究從引導(dǎo)深化員工考核認(rèn)知，加強(qiáng)考核理念及知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)考核指標(biāo)轉(zhuǎn)化指導(dǎo)方面形成加強(qiáng)員工績(jī)效考核的制度傳導(dǎo)辦法。論文在介紹部門(mén)績(jī)效考核基本情況的基礎(chǔ)上，通過(guò)收集專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)權(quán)重分配調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用層次分析法合理確定部分考核指標(biāo)的權(quán)重，形成