TN集團(tuán)績(jī)效管理體系改進(jìn)研究.pdf

1、面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)要生存，要發(fā)展，就得從自身效益做起，注重績(jī)效管理。研究發(fā)現(xiàn)，是戰(zhàn)略執(zhí)行而不是戰(zhàn)略內(nèi)容將成功的公司和失敗的公司區(qū)別開來，要想成功執(zhí)行戰(zhàn)略，就要通過績(jī)效管理來推動(dòng)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
　　 本論文在對(duì)現(xiàn)有績(jī)效管理研究和企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐變革需要分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合的方法，通過探討現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì)，尋找理論解釋，并用理論來解釋實(shí)際的問題，再用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論的結(jié)論。主要以TN集團(tuán)這樣一個(gè)從事公共

2、燃?xì)夤?yīng)服務(wù)的大型市政公用集團(tuán)公司為例，通過介紹集團(tuán)績(jī)效管理發(fā)展及現(xiàn)狀，分析目前的績(jī)效管理存在的問題，提出改進(jìn)TN集團(tuán)績(jī)效管理的必要性。本論文運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論，對(duì)TN集團(tuán)績(jī)效管理進(jìn)行改進(jìn)。通過集團(tuán)高層管理著對(duì)企業(yè)使命的深刻理解，表達(dá)出企業(yè)愿景，提煉出企業(yè)價(jià)值觀?；赥N集團(tuán)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)管理模式，利用平衡計(jì)分卡這一工具，建立起從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、社會(huì)公共安全五個(gè)角度來來思考問題的方式。通過戰(zhàn)略的分析、分解，找出TN集團(tuán)