“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程重難點(diǎn)分析與練習(xí)(2011年秋補(bǔ)充版)

1、1“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核重難點(diǎn)分析與練習(xí)（2011 年秋）一、考核知識(shí)點(diǎn)： 一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK26 ZSK26 工作描述 工作描述1.對(duì)于某個(gè)職位所從事工作的目的和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)的文件是（ A） 。A、工作描述 B、人員規(guī)范C、任職資格 D、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)2.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某

2、一崗位的工作描述，工作的（D ）不是這份工作描述必須包括的。A、主要目的 B、主要任務(wù)C、主要范圍 D、主要模式3.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（ A） 。A、主要目的、主要任務(wù)、工作范圍 B、主要職能、主要任務(wù)、主要目的C、

3、主要職能、主要任務(wù)、工作范圍 D、主要目的、工作模式、工作范圍4.小方是某公司人力資源部的職員。近日，部門(mén)經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，不是這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（ D） 。A、主要目的 B、主要任務(wù)C、主要范圍 D、任職資格5.在招聘中，為了保證工作描述是最新的，需要分

4、析的方面不包括（D ） 。A、是否需要承擔(dān)新責(zé)任 B、使用的技術(shù)是否有變化C、工作模式是否發(fā)生了變化 D、是否具備與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)6.更新工作描述時(shí)需要分析的方面不包括（ D） 。A、是否需要承擔(dān)新任務(wù) B、使用的技術(shù)是否有變化C、工作模式是否發(fā)生了變化 D、員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn)

5、7.人力資源部門(mén)有各種關(guān)于職位的資料， （ C）是人力資源部門(mén)最重要的文件。A、任職資格 B、人員規(guī)范C、工作描述 D、招聘廣告8.小劉是某公司人力資源管理部的職員。近日，部門(mén)經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括該工作的（A ） 。A、主要目的、主要任務(wù)、工作范圍 B、

6、主要職能、主要任務(wù)、主要目的C、主要職能、主要任務(wù)、工作范圍 D、主要目的、工作模式、工作范圍9.工作的范圍是工作描述書(shū)中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括（B ） 。A、所管理的人員數(shù)目 B、工作的任務(wù)C、向誰(shuí)匯報(bào) D、所承擔(dān)責(zé)任的級(jí)別10.工作描述是人力資源部門(mén)的重要文件，關(guān)于工作描述，說(shuō)法不正確的是（B

7、） 。A、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任務(wù)、工作范圍B、人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)C、工作描述對(duì)于招聘有重要意義D、對(duì)于工作中出現(xiàn)的變化要盡快在工作描述中體現(xiàn)出來(lái)練習(xí)題答案：1.A;2.D;3.A;4.D;5.D;6.D;7.C;8.A;9.B;10.B二、考核知識(shí)點(diǎn)： 二、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK27 ZSK27 人員規(guī)范 人員規(guī)范1.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（ ） 。A、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能

8、 B、個(gè)人的社會(huì)關(guān)系C、應(yīng)聘者應(yīng)具備的工作經(jīng)驗(yàn) D、與該項(xiàng)工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)3C、角色行為 D、領(lǐng)導(dǎo)行為3.員工能得到卓有成效的結(jié)果所應(yīng)具有的品質(zhì)和行為屬于（C ）的內(nèi)容。A、工作描述 B、人員規(guī)范C、任職資格 D、工作

9、關(guān)系4.每一種任職資格都有其核心行為和（ B） 。A、邊緣行為 B、角色行為C、領(lǐng)導(dǎo)行為 D、管理行為5.每一種任職資格都有其角色行為和（B ） 。A、邊緣行為 B、核心行為C、領(lǐng)導(dǎo)行為 D、管理

10、行為6.決定員工擅長(zhǎng)某項(xiàng)工作的各種因素屬于（C）的內(nèi)容。A、工作描述 B、人員規(guī)范C、任職資格 D、工作關(guān)系7.每一種任職資格都有其核心行為和角色行為，角色行為描述了（C） 。A、一部分員工應(yīng)該具備的行為方式B、某一特定級(jí)別的員工必須具備的行為方式C、某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式D、所有員工都應(yīng)具備的行

11、為方式8.每一種任職資格都有其核心行為和角色行為，核心行為描述了 D） 。A、一部分員工應(yīng)該具備的行為方式B、某一特定級(jí)別的員工應(yīng)該具備的行為方式C、某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式D、所有員工都應(yīng)具備的行為方式9.在組織中，最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是（C） 。A、人力資源部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo) B、做統(tǒng)籌計(jì)劃的高級(jí)經(jīng)理C、做過(guò)該工作的人或者該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo) D、人力資源部門(mén)的薪酬

12、專員10.資格這個(gè)術(shù)語(yǔ)是用來(lái)描述所有與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。任職資格是人力資源管理職能中,A..的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績(jī)效評(píng)估③員工培訓(xùn)④工作分析A、①②③ B、②③④C、①③④ D、①②④（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：1.A；2.C；3.C；4.B；5.B；6.C；7.C；8.D；9.C；1

13、0.A第二單元 第二單元 財(cái)務(wù)表現(xiàn) 財(cái)務(wù)表現(xiàn)四、考核知識(shí)點(diǎn)： 四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK04 ZSK04 利潤(rùn)、現(xiàn)金和所有者權(quán)益概念 利潤(rùn)、現(xiàn)金和所有者權(quán)益概念（二）練習(xí)題1.通常情況下，企業(yè)的利潤(rùn)是指在（C）范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。A、一季度 B、一年C、一定的會(huì)計(jì)周期 D、一個(gè)月2.在一定期限內(nèi)， （A）超出成本的部分被定義為利潤(rùn)。