“資源與運營管理”課程復習資料2012春-案例

1、1“資源與運營管理”課程考核 “資源與運營管理”課程考核 2012 2012 年春期末復習材料 年春期末復習材料為了進一步提高學生的課程復習效率， “資源與運營管理”課程項目組按照 2012 年資源與運營管理考試改革方案，特別對 2011 年秋季版本的重難點分析與練習（增補版）進行了更新，以鞏固學生課堂學習內(nèi)容，幫助學生在考試中發(fā)揮出自己的真實水平?！暗谝徊糠郑簡雾椷x擇題”按單元列出單項選擇題涉及的 80 個考核知識點，并由專家組給出練

2、習題及分析?！暗诙糠郑喊咐馕觥?，分單元給出了 40 個案例，覆蓋了 20個案例考核知識點。在每個案例后，給出了簡要的解析說明，可參照教材進行學習?！案戒洠骸顿Y源與運營管理（第二版） 》考核知識點索引”包含了全冊書中 100 個考核知識點的教學程度、所屬章節(jié)和對應頁碼，可供教師、學生方便使用。本文件為“第二部分：案例解析” 。 “第一部分：單項選擇題”請參見《“資源與運營管理”課程考核 2012 年春期末復習材料第一部分：單項選擇題

3、》 。3A、非結(jié)構化面試 B、結(jié)構化面試C、隨機提問 D、不直接提問答案： 答案：1.A 2.B 3.C 4.A 5.B 解析： 解析：第 1-4 題考核的是面試的不同組織形式，在資源上教材第 30 頁。個別面試的形式是一個應聘者與一個面試人員進行面對面的交談。小組面試通常是由二三個人組成面試小組對各個應聘者分別進行面試，這種面試可以提高

4、判斷的準確性，克服個人偏見。第 5 題考核的非結(jié)構化面試與結(jié)構化面試，在資源上教材第 31 頁。結(jié)構化面試又叫直接提問型或固定模式型面試，可以減少非結(jié)構化面試的主觀性，提高面試的可靠性和準確性。案例 案例 2在某大學的一個小型會議室里，某公司正在對前來應聘的大學生進行逐一的面試。以下是畢業(yè)生小李與主考官的對話實錄：主考官甲：請坐！介紹一下自己，好嗎？小李：您好，我叫李華。我對軟件開發(fā)很感興趣，同時作為班團干部也參與、組織了不少社會活動。

5、這是我的成績單和個人簡歷，請您過目。主考官甲：你了解我們公司嗎？小李：貴公司是國內(nèi)著名的電訊公司，我從上大學起就十分向往畢業(yè)后到貴公司工作。我認為到貴公司工作能最大限度地展示我的才華，我不怕吃苦，就怕無事可做。主考官甲：你學過的課程與我們的工作有什么關系？小李：計算機技術的廣泛采用是電訊業(yè)的特點和發(fā)展趨勢。我們計算機專業(yè)的課程設置幾乎涵蓋了硬件和軟件技術的主要方面，這為我們打下了堅實的理論基礎，同時也使我們有較強的適應能力，前面我已說過

6、對軟件開發(fā)有興趣，我想這方面的知識和能力也許是將來的工作需要的。主考官乙：你對加班、出差怎么看？小李：我近幾年不會考慮結(jié)婚，沒有家庭負擔，加班沒有問題。至于出差更是樂意的。主考官們對小李提出一系列與工作相關的問題后，告訴小李一個星期內(nèi)他們將公布此次招聘的畢業(yè)生名單。根據(jù)以上案例，回答以下各題 根據(jù)以上案例，回答以下各題。1、從面試的過程中可以看出，小李與該公司之間進行的是（ ） 。A、個別面試

7、 B、小組面試C、成組面試 D、會議型面試2、不同的面試方式各有優(yōu)點，該公司采取的面試方式的優(yōu)點在于（ ） 。A、加深應聘者與面試人員的相互了解 B、有利于應聘者與面試人員建立較為親密的關系C、增加不同面試者之間的可比性 D、提高判斷的準確性，克服個人偏見3、根據(jù)主考官在面試中的提問種類，此次面試屬于（ ）面試。A、非結(jié)構化