《管理學(xué)基礎(chǔ)》的重點(diǎn)掌握內(nèi)容

1、《管理學(xué)基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)指導(dǎo)第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè)《管理學(xué)基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)指導(dǎo)《管理學(xué)基礎(chǔ)》是廣播電視大學(xué)工商管理類各專業(yè)方向的必修專業(yè)基礎(chǔ)課，也是開放教育本科會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和開放教育?？朴?jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)信息管理方向的必修課，以及其他相關(guān)專業(yè)的選修課。本課程為 5 學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)為 90。在講課之前，先就三個(gè)問題加以說明。一．授課內(nèi)容是有重點(diǎn)地講。二．考試形式。期末考試采用閉卷形式，試題類型為：選擇、判斷、名詞解釋、計(jì)算、簡(jiǎn)答和論述。三．學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問

2、題。1．明確概念，掌握內(nèi)涵。2．了解特征，把握關(guān)系。3．確認(rèn)原則，規(guī)范制度。4．把握程序，規(guī)范步驟。5．運(yùn)用方法，學(xué)會(huì)計(jì)算。6．了解意義，知道作用。我們本學(xué)期采用中央電大出版社出版的《管理學(xué)基礎(chǔ)》作為我們的主教材。按照管理的基本職能全書共分五篇十四章，下面我就本課程的重點(diǎn)內(nèi)容給同學(xué)們作重點(diǎn)輔導(dǎo)。第二講第二章 管理理論的形成與發(fā)展一．重點(diǎn)掌握：1．概念行為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在自然和社會(huì)環(huán)境中

3、人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。2.現(xiàn)代管理理論的主要內(nèi)容。管理過程學(xué)派：該學(xué)派的主要特點(diǎn)是把管理學(xué)說與管理人員的職能聯(lián)系起來。他們認(rèn)為，無論是什么性質(zhì)的組織，管理人員的職能是共同的。經(jīng)驗(yàn)學(xué)派：該學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)（即指案例）來研究管理學(xué)問題。通過分析、比較、研究各種各樣的成功的和失敗的管理經(jīng)驗(yàn)，就可以抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理，以有助于學(xué)生或從事實(shí)際工作的管理人員來學(xué)習(xí)和

4、理解管理學(xué)理論，使他們更有效地從事管理工作。系統(tǒng)管理學(xué)派：系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。它是由目標(biāo)和價(jià)值、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、社會(huì)心理、管理等五個(gè)分系統(tǒng)組織。必須以整個(gè)組織系統(tǒng)為研究管理的出發(fā)點(diǎn)，綜合運(yùn)用各個(gè)學(xué)派的知識(shí)，研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。決策理論學(xué)派：決策理論學(xué)派認(rèn)為，管理就是決策。管理活動(dòng)的全部過程都是決策的過程，管理是以決策為特征的；決策是管理人員的

5、主要任務(wù)，管理人員應(yīng)該集中研究決策問題。西蒙將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)放在非程序性化決策方面，提倡用電子計(jì)算機(jī)模擬人類思考和解決決策問題。管理科學(xué)學(xué)派：管理科學(xué)學(xué)派主張運(yùn)用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式進(jìn)行計(jì)劃決策和解決管理中的問《管理學(xué)基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)指導(dǎo)第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè)2．目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時(shí)、費(fèi)力3．目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲難以完全一致4．企業(yè)職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理方法的實(shí)施二．一般掌握：1．企業(yè)目標(biāo)的性質(zhì)。（1）企

6、業(yè)目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)。（2）企業(yè)目標(biāo)具有多重性。（3）企業(yè)目標(biāo)具有層次性（4）企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性。2.目標(biāo)管理的特點(diǎn)。（1）目標(biāo)管理運(yùn)用系統(tǒng)論的思想，通過目標(biāo)體系進(jìn)行管理。（2）充分發(fā)揮每一個(gè)職工的最大能力，實(shí)行最佳“自我控制“。（3）強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“能力至上“。3.確定企業(yè)目標(biāo)的原則。（1） 現(xiàn)實(shí)性原則。（2） 關(guān)鍵性原則。（3） 定量化原則。（4） 協(xié)調(diào)性原則。（5） 權(quán)變?cè)瓌t。三．一般了解：目標(biāo)管理的產(chǎn)生和發(fā)展。第四講第

7、七章 組織概述一.重點(diǎn)掌握1．概念：組織: 可以從靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面來理解。靜態(tài)方面，指組織結(jié)構(gòu)，即：反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)態(tài)方面，指維持與變革組織結(jié)構(gòu)，以完成組織目標(biāo)的過程。組織結(jié)構(gòu)：是企業(yè)全體職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。2．組織工作的原則。目標(biāo)任務(wù)原則；責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則；分工協(xié)作原則及精干高效原則；管理幅度原則；統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則；