優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月總結(jié)

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月總結(jié) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月總結(jié)本頁(yè)是..最新發(fā)布的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月總結(jié)》的具體..文章，感覺(jué)很有用處，看完假如覺(jué)得有關(guān)心請(qǐng)記得保藏本頁(yè)。 篇一：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 11 月工作總結(jié)腎內(nèi)科 11 月份優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié) 今年 11 月，我科很榮幸地被定為我院第四批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房之一，我現(xiàn)在將這一個(gè)月的創(chuàng)建工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報(bào)。 一、統(tǒng)一熟悉，轉(zhuǎn)變觀念。 院部下發(fā)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的通知后，在科內(nèi)不斷灌輸優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)

2、信息，全部的護(hù)士都知道開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是國(guó)家醫(yī)改的一項(xiàng)重要政策，創(chuàng)建示范病房是必需落實(shí)的工作。并通過(guò)觀看護(hù)士的護(hù)理過(guò)程，確定正確的護(hù)理行為，訂正不妥當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，引導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士換位思索，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，為示范病房的創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)。 二、制定實(shí)施方案，明確各班職責(zé)。 我科派兩名高年資護(hù)士到骨科脊柱病區(qū)學(xué)習(xí)，回來(lái)后依據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定了本科室的實(shí)施方案，工作要求，重新制定了各班工作職責(zé)和工作流程。并組織護(hù)士學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論方案及示范病房評(píng)分標(biāo)

3、準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，讓護(hù)士明白我翻身拍背，康復(fù)訓(xùn)練，充分體現(xiàn)了專業(yè)的醫(yī)學(xué)照看;對(duì)于二、三級(jí)護(hù)理患者，我們將重點(diǎn)放在健康訓(xùn)練上，通過(guò)宣教、評(píng)估、再宣教的方式不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)學(xué)問(wèn)的正確把握。 一份耕耘一份收獲，本月，患者的滿足度較前明顯提高，許多患者在出院時(shí)都對(duì)我們真心實(shí)意地表達(dá)了謝意。一位患者對(duì)我說(shuō)，市醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)有這么好是他沒(méi)想到的，以前聽(tīng)說(shuō)市醫(yī)院技術(shù)還行，服務(wù)態(tài)度不怎么樣，這次住院所感受到的滿足服務(wù)真是出人意料。從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工

4、程活動(dòng)以來(lái)，我們的感受是，從患者那收獲了信任，得到了確定，這是我們最大的成果。 七、思想?yún)R報(bào)專題存在的問(wèn)題 1、病人包干問(wèn)題 雖然我們包干了床位，但不能保證每個(gè)時(shí)間段都有他的管床護(hù)士在，比如大、小夜班，還有一個(gè)管床護(hù)士上中班，中班下班后是一個(gè)缺管狀態(tài)。另外，輪轉(zhuǎn)護(hù)士能否詳細(xì)管床。假如不能管，就解決不了自始至終固定護(hù)士負(fù)責(zé)病人的沖突。 2、護(hù)士溝通溝通問(wèn)題 護(hù)士與病人溝通較少，有缺乏溝通技巧的因素，不知道該怎么與病人溝通；有性格因素，