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文檔簡介
1、動態(tài)能力和戰(zhàn)略管理DAVID J.TEECE1*,GARY PISANO2 and AMY SHUEN3動態(tài)能力結(jié)構(gòu)分析了技術(shù)快速變革環(huán)境中由個體經(jīng)營的個體企業(yè)公司所獲取的可以贏利的資源和方法。人們認(rèn)為,公司的競爭優(yōu)勢是在特定過程(協(xié)同和合并)基礎(chǔ)上建立的,并由公司特有的資產(chǎn)定位(例如公司中相對不易交換的知識資本及其他互補(bǔ)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu))和已采納或繼承的發(fā)展方式中形成的。路徑依賴的重要性在于詳述持續(xù)贏利能力條件的存在方式。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢
2、能否以及何種程度上被削弱取決于市場需求的穩(wěn)定性以及其自身在內(nèi)部被傳播和被競爭中模仿的難易程度。若假設(shè)成立,這個結(jié)構(gòu)認(rèn)為在技術(shù)快速變革體質(zhì)下一個個體的贏利能力很大程度上取決于公司內(nèi)部技術(shù)發(fā)展、組織和管理的過程。簡言之,識別新機(jī)會、有效組織以及兩者的高效結(jié)合在通常情況下比戰(zhàn)略更加重要。戰(zhàn)略意味著開發(fā)新的商業(yè)產(chǎn)品服務(wù)以打破競爭對手的平衡、提高競爭對手的成本、驅(qū)逐新進(jìn)入者。1997by John Wiley &Sosns.ltd.引言在戰(zhàn)略管
3、理領(lǐng)域中,最基本的問題是企業(yè)如何獲得并保持競爭優(yōu)勢。我們在此用動態(tài)能力(既企業(yè)得以贏利的資源)觀點(diǎn)來探討這個問題。對這個結(jié)構(gòu)的發(fā)展源于作者的一個發(fā)現(xiàn),即戰(zhàn)略原理在分析公司層次上分析如何保持和防護(hù)現(xiàn)存競爭優(yōu)勢上非常圓滿,但在對幫助理解一個公司為何以及怎樣在快速變化的體制中建立競爭優(yōu)勢上稍顯遜色。我們的方法是與基于創(chuàng)新的競爭、價格質(zhì)量對抗、持續(xù)盈利、“富有創(chuàng)造性摧毀”現(xiàn)存競爭的社會中緊密相關(guān)的。這個觀點(diǎn)試圖解釋在公司層次上的失敗。我們對為公
4、司表現(xiàn)建立一個更好的理論以及告知經(jīng)理實(shí)踐兩者都有興趣。為使我們的分析在一定程度上和現(xiàn)存方法展現(xiàn)出異同點(diǎn),我們從簡短回顧以往的戰(zhàn)略管理中所采取的結(jié)構(gòu)開始。我們試圖挖掘出其中暗含的假設(shè),并且識別現(xiàn)在的競爭狀況(作為對競爭戰(zhàn)略即是一種有用描述工具優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)理論的每個典范觀點(diǎn)都會展現(xiàn)出一些比較優(yōu)勢) 。在 1980 年主流的觀點(diǎn)是由波特(1980)發(fā)展的競爭力量模型。這個方法根源于行業(yè)組織的結(jié)構(gòu)-行為-績效模型范式(梅森 1949、貝恩 1959
5、) 。強(qiáng)調(diào)一個企業(yè)可采取的建立防御位置以應(yīng)對競爭力量的行為。第二種方法,被稱為戰(zhàn)略沖突方法,與第一種方法是相關(guān)的,因?yàn)樗鼈兊闹攸c(diǎn)在于產(chǎn)品市場瑕疵,進(jìn)入障礙和戰(zhàn)略相互作用。戰(zhàn)略性沖突方法運(yùn)用了博弈論的方法,并把競爭結(jié)構(gòu)視為企業(yè)通過戰(zhàn)略投資、定價策略、信號、信息控制擊敗對手的有效作用。競爭力量與戰(zhàn)略沖突方法都認(rèn)為租金來源于先行產(chǎn)品市場的定位。另一種獨(dú)特的方法著重通過獲取企業(yè)租金來建立競爭優(yōu)勢,企業(yè)租金是從公司層次的效率優(yōu)勢中產(chǎn)生的。這些方法
6、來源于一個很早的關(guān)于公司優(yōu)勢劣勢的討論,他們從現(xiàn)實(shí)生活中獲取的證據(jù)表明公司只有通過效率效力的提高以及將組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展和技術(shù)與組織的變革應(yīng)用于戰(zhàn)略問題中才能建立持久的優(yōu)勢。這種方法的另一個分支(即常被稱為是基于資源的觀點(diǎn))強(qiáng)調(diào)企業(yè)特有的能力和資產(chǎn)以及現(xiàn)有的隔離機(jī)制是企業(yè)績效的重要決定因素。這一觀點(diǎn)承認(rèn)但并不試圖解釋是企業(yè)家的租金、競爭優(yōu)勢得以維持的隔離機(jī)制。另一種基于效率觀點(diǎn)的方法內(nèi)容在本文中也有闡明。我們做了初步的努力老確定可成為企業(yè)
7、優(yōu)勢來源的企業(yè)特定能力大小,并解釋能力和資源的組合是如何開發(fā)、部署、保護(hù)的。我們把這個稱為動態(tài)能力方法來說明利用企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部能力來應(yīng)對不斷變化的環(huán)境,這個方法的有關(guān)內(nèi)容在在熊彼特(1942) ,彭羅斯(1959) ,納爾遜和溫特(1982) ,普拉哈拉德和哈默(1990) ,蒂斯(1976,1986a,1986b,1988)和海斯,威爾懷特,和克拉克(1988)的觀點(diǎn)中均有體現(xiàn)。因?yàn)檫@些領(lǐng)域往往被視為超過了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的界限,這個研
8、究的大致內(nèi)容還沒被納入到現(xiàn)存的解決戰(zhàn)略問題的經(jīng)濟(jì)型方法中。因此動態(tài)能力可以被看成是理解競爭優(yōu)勢來源的一個新興的、潛在的綜合角度。我們認(rèn)為動態(tài)能力在未來研究趨勢和作為企業(yè)在持續(xù)需要的環(huán)境中作為一個對管理的幫助。為了說動。因而結(jié)果的定性特征或取決于所采取的價格競爭方式(貝特朗卡諾歐特)或取決于不對稱戰(zhàn)略的存在與否(例如先發(fā)優(yōu)勢) 。利用博弈論進(jìn)行戰(zhàn)略行為分析在某種意義上可被認(rèn)為是動態(tài)的,即多期分析即可以直觀獲得也可以正式分析。然而,我們在文
9、中所指的“動態(tài)”具有不同的含義,即指一種特定情形。這個情形中技術(shù)和市場力量迅速變化,并對公司有反饋效應(yīng)。戰(zhàn)略沖突的研究是和戰(zhàn)略管理有關(guān)的,我們對此有特定的觀點(diǎn)。具有巨大成本或與對手相比擁有其他競爭優(yōu)勢的公司不會對他們對手的行為、對策視而不見。他們的競爭命運(yùn)更多的依賴總體需求條件,而不是競爭對手如何部署以及重新部署自己的競爭資產(chǎn)。換句話說,當(dāng)企業(yè)競爭優(yōu)勢之間嚴(yán)重失衡時,用博弈論分析得到的結(jié)果是顯而易見并且無趣的。更強(qiáng)的競爭對手會提前采取行
10、動,即使他們在某些信息不對稱中處于劣勢地位。可以肯定的是,在位企業(yè)的優(yōu)勢可被一個具有顯著成本優(yōu)勢的新進(jìn)入者打消,但不參與游戲會轉(zhuǎn)變這一結(jié)果。另一方面,如果企業(yè)間的競爭地位是更加微妙的平衡狀態(tài),與可口可樂和百事可樂,和美國聯(lián)合航空公司和美國航空公司,戰(zhàn)略利益沖突的結(jié)果很可能是競爭。不用說,有很多這樣的情況,但是在工業(yè)技術(shù)迅速變化、市場情形快速轉(zhuǎn)變的行業(yè)中是很罕見的。簡而言之,在競爭中沒有長期競爭優(yōu)勢時,競爭對手的動向和對策可以在博弈論方面
11、有效的制定。然而,我們懷疑博弈論如何全面闡明克萊斯勒如何同豐田和本田相競爭的,以及當(dāng)西南航空公司的優(yōu)勢是在聯(lián)合航空公司無法輕易復(fù)雜的情況下建立起來時,聯(lián)合航空公司如何更好的回應(yīng)對方。實(shí)際上,創(chuàng)業(yè)邊的戰(zhàn)略(新租金流是如何創(chuàng)建和保護(hù)的) ,被博弈論在很大程度上忽略了。因此我們發(fā)現(xiàn),這種重要的方法在很容易確定相關(guān)競爭者人數(shù)和易識別的戰(zhàn)略選擇情況下最相關(guān)。然而,當(dāng)我們考慮到戰(zhàn)略的潛在形成時,這個研究方法為我們提供了方向。租金,從博弈論的角度來看
12、,都是一個經(jīng)理人“玩游戲”的最終智力能力的結(jié)果。在這種方法中,戰(zhàn)略家的格言是“在競爭對手采取行動前占據(jù)有利先機(jī)” 。我們擔(dān)心過度沉溺于戰(zhàn)略行為和權(quán)謀魅力會分散經(jīng)理人建立更多持久資源來獲取競爭優(yōu)勢的精力。不幸的是,這種方法忽略了包含在開發(fā)、積累、組合、保護(hù)獨(dú)特能力的過程中的競爭。由于戰(zhàn)略的相互作用是從焦點(diǎn)關(guān)注中得到的,人們從研究中得到的觀點(diǎn)是市場占有率中的復(fù)雜戲劇性和技術(shù)的結(jié)果,這是與通常的情況相違背的。接下來,我們建議對商業(yè)企業(yè)建立一個
13、動態(tài)的觀點(diǎn)(我們目前所列舉的兩種方法中部包括的內(nèi)容) ,增強(qiáng)建立可接受的描述性戰(zhàn)略可以協(xié)助參與者建立長期競爭優(yōu)勢和競爭靈活性的戰(zhàn)略理論的可能性。下面,我們首先討論基于資源的觀點(diǎn),以及我們稱之為動態(tài)能力方法的延伸。(三)強(qiáng)調(diào)效率的戰(zhàn)略模型---資源觀基于資源的方法認(rèn)為具有優(yōu)越制度和結(jié)構(gòu)的公司之所以贏利不是因?yàn)樗麄冏柚惯M(jìn)入和提高長期經(jīng)營成本的價格的投資,而是因?yàn)樗麄冇兄@著的低成本或提供更高質(zhì)量的更好性能產(chǎn)品的優(yōu)勢。這種方法重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)特定
14、稀缺資源擁有者累積的租金,而不是產(chǎn)品市場定位中獲得的經(jīng)濟(jì)利潤。競爭優(yōu)勢在于上游產(chǎn)品市場,并且依賴于企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)格和難以模仿的資源。早期的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略研究認(rèn)為,一個組織的能力在于它的表現(xiàn)以及應(yīng)對環(huán)境和競爭對策的潛在能力,不管組織是做什么的。每個組織都有實(shí)際存在和潛在的優(yōu)缺點(diǎn),重要的是把它們找出來并相互區(qū)分開。所以一個公司可以做的不僅是把握面對的機(jī)遇,還取決于能掌握的資源。據(jù)悉,一個公司的成功、甚至其未來發(fā)展的真正關(guān)鍵在于它有能力發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出真
15、正與眾不同的能力。這個研究你也承認(rèn)了對企業(yè)行為的約束,并特別提出人們不能假定管理能達(dá)到任何效果。這些見解似乎的確敏銳的預(yù)見到以資源為基礎(chǔ)的方法形成,但是他們沒對分析商業(yè)戰(zhàn)略提出了一個理論或者系統(tǒng)的框架。實(shí)際上,安德魯斯(1987:46)指出,這個過程中看似直觀的東西是待證明的。不幸的是,關(guān)于能力的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)停滯了幾十年的時間。由于最近在組織行為學(xué)和戰(zhàn)略中理論有了新發(fā)展,以及基于資源的觀點(diǎn)被賦予了新的動力。不斷發(fā)展的傳聞和經(jīng)驗(yàn)式的研究在解釋
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