網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用性評價研究——以清華教育在線平臺為例.pdf

1、信息化環(huán)境下的高校教學(xué)應(yīng)當(dāng)充分重視并有效利用網(wǎng)絡(luò)空間與資源,將之與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相結(jié)合,這是當(dāng)前高校教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)與趨勢之一。越來越多的高校都在使用專門的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺系統(tǒng)以輔助課堂教學(xué),因此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在實(shí)際應(yīng)用中的成效優(yōu)劣直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中能否進(jìn)行自主學(xué)習(xí)并體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體地位,教師能否在平臺中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,凡此種種皆與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的可用性及師生在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的“用戶體驗(yàn)

2、”有極大的關(guān)系。
　　 可用性近幾年已成為衡量軟件產(chǎn)品質(zhì)量最主要的因素之一。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺作為一種教育軟件,其可用性當(dāng)在一般軟件可用性的標(biāo)準(zhǔn)之外再加以考慮關(guān)于教育教學(xué)的可用性因素,對學(xué)習(xí)者形成足夠的吸引力而使其積極參與。所提供的交互和工具須用以支持學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)特定的學(xué)習(xí)目標(biāo),而不僅僅是一種技術(shù)層面的提升或改進(jìn)。
　　 本文在充分調(diào)研國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺理論及實(shí)踐研究基礎(chǔ)上,基于國內(nèi)外學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用性評價標(biāo)準(zhǔn)的研究,形成

3、高校輔助教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用性評價指標(biāo)體系。并以此為依托,以揚(yáng)州大學(xué)使用的清華教育在線(THEOL)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(以下簡稱EOL)為研究對象,運(yùn)用可用性測試、問卷調(diào)查及用戶訪談等研究方法對該平臺實(shí)施可用性評價,由此得出EOL平臺用于輔助高校課堂教學(xué)所存在的可用性問題,并給出對其加以改進(jìn)的建議以改善用戶體驗(yàn)。
　　 本文的主要內(nèi)容如下:
　　 1.通過對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用性評價的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,總結(jié)出目前國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可

4、用性評價的研究現(xiàn)狀,其中理論研究現(xiàn)狀部分側(cè)重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用性評價維度及評價方法的研究;實(shí)踐研究現(xiàn)狀部分包含對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行可用性評價的國內(nèi)外各種方法與項目分析。
　　 2.通過梳理國內(nèi)外相關(guān)研究者對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺功能的分析,結(jié)合對特定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn),明確高校輔助課堂教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的功能定位及其模塊組成。
　　 3.運(yùn)用可用性工程理論,分析影響高校輔助課堂類教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用的可用性要素,并基于國內(nèi)外學(xué)

5、者對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用性評價標(biāo)準(zhǔn)的研究,形成高校輔助教學(xué)類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用性評價指標(biāo)體系。
　　 4.基于學(xué)生用戶體驗(yàn),采用的可用性評價方法有可用性測試法,問卷調(diào)查與訪談法評測清華教育在線平臺(EOL)各功能模塊的有效性、效率及用戶滿意度等平臺可用性要素。
　　 5.基于可用性測試及問卷調(diào)查與訪談的分析結(jié)果,總結(jié)清華教育在線平臺(EOL)用于輔助課堂教學(xué)所存在的可用性問題,并給出清華教育在線平臺各功能模塊可用性提升的改進(jìn)建