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1、傳播對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起著至關(guān)重要的作用,然而目前廣泛使用的營(yíng)銷(xiāo)傳播手段開(kāi)始出現(xiàn)應(yīng)用瓶頸,廣告成本越來(lái)越高,促銷(xiāo)效果越來(lái)越差,軟文宣傳越來(lái)越乏力,公關(guān)活動(dòng)越來(lái)越離譜,人員促銷(xiāo)越來(lái)越辛苦,作為能夠容納這些營(yíng)銷(xiāo)傳播方式的商業(yè)終端,理應(yīng)發(fā)揮出整合這些營(yíng)銷(xiāo)傳播方式的作用,作為承載這些營(yíng)銷(xiāo)傳播行為的傳播情境,理應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)起一定的傳播責(zé)任。本文以傳播情境為研究對(duì)象,以傳播理論和營(yíng)銷(xiāo)理論為基本理論框架,結(jié)合哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等有關(guān)情境的理論、觀點(diǎn)
2、和研究方法,對(duì)商業(yè)終端營(yíng)銷(xiāo)傳播情境進(jìn)行了概念界定,從不同角度對(duì)其進(jìn)行了分類(lèi)和舉例,并對(duì)其特征做出了歸納和描述。在加深了對(duì)傳播情境的認(rèn)識(shí)和理解的基礎(chǔ)上,從作為傳播效果顯現(xiàn)的消費(fèi)者行為角度,研究了商業(yè)終端的營(yíng)銷(xiāo)傳播情境與信息、傳播媒介、傳播者和受傳者,以及整個(gè)傳播過(guò)程的相互影響的關(guān)系和方式。最后根據(jù)以上研究結(jié)果,筆者結(jié)合自身經(jīng)歷的社會(huì)實(shí)踐,提出了商業(yè)終端營(yíng)銷(xiāo)傳播情境作為一種可被營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用的工具在應(yīng)用過(guò)程中的戰(zhàn)略層面的設(shè)計(jì)思路和戰(zhàn)術(shù)層面的應(yīng)
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