網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷研究.pdf_第1頁
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1、單位代碼:—— 學(xué)號(hào):——天滓?guī)煼洞髮W(xué)研究生學(xué)位論文學(xué)生姓名: 粱勝植 申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別: 亟±申請(qǐng)專業(yè)名稱: 佳搔堂研究方向: 亡告佳搔指導(dǎo)教師姓名: 迕接 專業(yè)技術(shù)職稱: 副教援提交論文日期:【摘要】隨著科技的進(jìn)步,傳統(tǒng)的E l 碑營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),開始了E l 碑營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)以其獨(dú)有的特性賦予了網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷特有的優(yōu)勢(shì),打破了傳統(tǒng)口碑營(yíng)銷的局限性。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷憑借傳播速度快、范圍廣、成本低等優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展起來,為大

2、多數(shù)企業(yè)所青睞。正是在網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷迅速崛起的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了許多所謂的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,這些公司的出現(xiàn)將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷發(fā)展的環(huán)境污染了,他們的出現(xiàn)使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充滿了“銅臭味”,“五毛黨“ 和“刪帖黨”的出現(xiàn),降低了網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的可信度,企業(yè)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)使得網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的發(fā)展步履艱難。如果網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷想要發(fā)展,就必須采取措施來治理現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。不論是從企業(yè)自身行為規(guī)范,有關(guān)政府部門、國(guó)家立法還是從社會(huì)倫理道德約束來做,只有凈化網(wǎng)絡(luò)

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