基于平衡計分卡的LQ公司績效評價體系設(shè)計.pdf

1、企業(yè)績效評價，是指企業(yè)運用科學(xué)的方法，構(gòu)建特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，以評估一定期間內(nèi)的經(jīng)營效益和業(yè)績效果。合理的績效評價體系，可以準(zhǔn)確判斷企業(yè)的實際運營狀況，并幫助企業(yè)提高管理效率，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
　　LQ公司，是山西省的一家建筑類國企，通過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一套較為固定的績效評價體系。然而，論文作者在LQ公司實習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)LQ公司現(xiàn)行的績效評價體系相對滯后，既與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)，也不能對員工實現(xiàn)很好的激勵作用。通過與企業(yè)

2、的中高層管理人員進行溝通，作者了解到，在LQ公司的“十三五”規(guī)劃中，明確提出要建立一套符合現(xiàn)代企業(yè)制度的績效評價體系，以為企業(yè)推進國企改革，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供制度保障。而平衡計分卡理論自1990年問世以來，幾經(jīng)發(fā)展，現(xiàn)已成為世界上運用最廣泛的績效評價方法之一。因此，作為一名會計專業(yè)研究生，作者嘗試通過運用所學(xué)專業(yè)知識，結(jié)合LQ公司的具體情況，為其構(gòu)建基于平衡計分卡的績效評價體系作出前期探索。
　　為了實現(xiàn)這一研究目的，論文首先整理了

3、績效評價和平衡計分卡的相關(guān)理論；接著對LQ公司的企業(yè)情況及現(xiàn)行績效評價體系做了深入的介紹，指出現(xiàn)行體系的不足之處，為平衡計分卡績效評價體系的構(gòu)建提供了可行性與必要性；隨后，在此基礎(chǔ)上做了如下創(chuàng)新型工作：第一，通過對LQ公司的“十三五”規(guī)劃進行認真分析，梳理出企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，繪制相應(yīng)的戰(zhàn)略地圖；第二，運用問卷調(diào)查法、層次分析法等方法，結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營情況，分別構(gòu)建了公司級、部門級、員工級的平衡計分卡績效評價指標(biāo)體系；第三，為該績效評價體系

4、構(gòu)建了配套的績效薪酬體系、績效反饋體系等，使之得以進一步充實，為其實施提供了制度保障。
　　本文最終建立了一套較為完整的平衡計分卡績效評價體系，為LQ公司績效評價體系的改革進行了前期的探索。與現(xiàn)有針對企業(yè)運行平衡計分卡績效評價體系的文獻相比，本文將研究重點從體系的改進轉(zhuǎn)向了體系的重建，研究內(nèi)容也相對深入，結(jié)合了案例企業(yè)的“十三五”規(guī)劃與實際經(jīng)營情況，體系設(shè)計更有針對性，也更加全面，是對現(xiàn)有研究做出的有益補充，這一研究也可為同類希望