基于平衡計(jì)分卡的恒昌實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核研究.pdf

1、在當(dāng)前公司競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，愈來(lái)愈多的企業(yè)把提升公司績(jī)效管理水平作為增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。將績(jī)效管理納入到企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行當(dāng)中，制定出具有戰(zhàn)略指導(dǎo)價(jià)值的績(jī)效考核方案己成為眾多企業(yè)的選擇。平衡計(jì)分卡是一套具有戰(zhàn)略視角的績(jī)效考核體系，它將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合并應(yīng)用于公司的績(jī)效考核。本文通過(guò)分析恒昌公司當(dāng)前的績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)公司績(jī)效考核方案中的問(wèn)題，并選取平衡計(jì)分卡作為對(duì)公司改進(jìn)績(jī)效考核方案的重要工具。
　　本文在論述績(jī)效考核相關(guān)理

2、論與考核方法的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)平衡計(jì)分卡涉及的四個(gè)維度及其邏輯關(guān)系、可持續(xù)使用觀點(diǎn)以及使用的局限性進(jìn)行闡述，并對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)平衡計(jì)分卡的研究觀點(diǎn)與實(shí)踐狀況進(jìn)行分析，掌握了目前的研究現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)恒昌實(shí)業(yè)公司當(dāng)前績(jī)效考核現(xiàn)況的分析、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，在企業(yè)內(nèi)部調(diào)查員工對(duì)公司績(jī)效考核狀況的認(rèn)識(shí)與感知，進(jìn)而提出恒昌實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核在指標(biāo)選取和實(shí)施流程上的問(wèn)題，并使用基于平衡計(jì)分卡的理論分析公司引入平衡計(jì)分卡的可行性。
　　以公司戰(zhàn)略分析入手，在公

3、司內(nèi)組建由部分高管以及各部門(mén)管理層構(gòu)成的績(jī)效考核設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合公司戰(zhàn)略抽取企業(yè)層面的財(cái)務(wù)維度、客戶(hù)維度、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程維度以及員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度的指標(biāo)，并篩選得出可以量化的第二層指標(biāo)。釆用層次分析法，在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打分的基礎(chǔ)上，確定各層面的指標(biāo)權(quán)重。再進(jìn)一步將所得到的指標(biāo)體系分解到公司高管、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、人事部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)中，由此構(gòu)成各部門(mén)的基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核指標(biāo)，完成公司指標(biāo)向部門(mén)考核指標(biāo)的分解。并設(shè)計(jì)了考核主體、考核