新聞從業(yè)人員工作壓力、職業(yè)倦怠與離職傾向的關(guān)系研究.pdf

1、傳媒進(jìn)程化過程中，新聞行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，不少新聞人流動到銷售、運(yùn)營、公關(guān)、市場等領(lǐng)域。作為社會瞭望者，新聞從業(yè)人員的狀態(tài)直接影響社會輿論監(jiān)督功能。建設(shè)良好精神面貌的從業(yè)隊(duì)伍，成為媒體轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急。
　　上世紀(jì)90年代起，學(xué)界對這一群體的研究多集中在工作責(zé)任、職業(yè)素養(yǎng)等方面，極少研究工作壓力、職業(yè)倦怠和離職傾向的關(guān)系。在媒體人高壓生活中，長時(shí)間的工作壓力常會催生職業(yè)倦怠。而當(dāng)前，新聞從業(yè)人員的離職問題被擺在臺前。因此，本文想

2、研究3個(gè)變量間的關(guān)系。進(jìn)一步的說，想了解在新聞從業(yè)人員群體中，工作壓力、職業(yè)倦怠和離職傾向之間究竟呈何種關(guān)系？職業(yè)倦怠是否有中介效應(yīng)？換言之，即研究工作壓力對離職傾向的影響，是否通過職業(yè)倦怠實(shí)現(xiàn)。
　　為此，本文采用單因素方差分析、獨(dú)立樣本 T檢驗(yàn)、相關(guān)分析和層級回歸方法，在改編既有的工作壓力量表、職業(yè)倦怠量表（MBI-GS）和離職傾向量表（TIQ）基礎(chǔ)上，形成90余道選擇題，并對219份新聞從業(yè)人員展開問卷調(diào)查。從探討新聞從業(yè)人

3、員的工作壓力和離職傾向的關(guān)系入手，然后引入職業(yè)倦怠這一影響因素，以研究職業(yè)倦怠在工作壓力和離職傾向的作用機(jī)制，進(jìn)而揭示三個(gè)變量間的關(guān)系。研究得出以下結(jié)論：
　　從單個(gè)變量的描述性統(tǒng)計(jì)中，在新聞從業(yè)人員的工作壓力源中，對于媒介組織環(huán)境的壓力最為突出；而新聞從業(yè)人員中的職業(yè)倦怠感相對樂觀，但情緒衰竭的程度相對最高；新聞從業(yè)人員離職傾向不高，但是獲得新工作的可能性最大。
　　從三者變量間的相關(guān)關(guān)系來看，新聞從業(yè)人員的工作壓力、職業(yè)

4、倦怠和離職傾向兩兩之間互呈相關(guān)關(guān)系；職業(yè)倦怠與工作壓力和離職傾向呈部分中介效應(yīng)。此外，在年齡、從業(yè)年限和年收入上，新聞從業(yè)人員工作壓力呈顯著差異；在媒體性質(zhì)、職稱、單位級別、繼續(xù)從業(yè)年限上，新聞從業(yè)人員離職傾向呈顯著差異。
　　根據(jù)上述結(jié)論，本研究為媒體管理人員提出建議，如制定新型薪酬體系和知識更新，線上線下進(jìn)行心理疏導(dǎo)，拓寬新型晉升渠道，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等等，以培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感，在所在媒體的未來布局中更有參與感，避免被媒體內(nèi)部的“倦怠