秦皇島海燕國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、本文的主要研究目的是海燕國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。海燕國(guó)際旅行社是一家中等規(guī)模的旅行社，在經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展后企業(yè)面臨著新的發(fā)展問(wèn)題，隨著秦皇島市旅行社數(shù)量的不斷增加、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和人們的消費(fèi)觀念的改變，旅行社必須找準(zhǔn)發(fā)展方向，從而制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略措施。 對(duì)海燕國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究包括三個(gè)層次的內(nèi)容：企業(yè)的戰(zhàn)略分析；根據(jù)戰(zhàn)略分析所作的戰(zhàn)略選擇，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)對(duì)策。 本文的研究思路是以SWOT。模型為主線展

2、開，運(yùn)用了定性分析與定量分析相結(jié)合以及規(guī)范分析與實(shí)證分析相結(jié)合的研究方法。本文首先介紹了本文的研究背景、研究意義、研究?jī)?nèi)容、研究方法及技術(shù)路線；接著在概念上對(duì)戰(zhàn)略和旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行了界定，并對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行了較全面地闡述和分析，對(duì)相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行了介紹；然后采用了PEST法、回歸分析法和五種競(jìng)爭(zhēng)力模型理論，對(duì)海燕國(guó)際旅行社的外部環(huán)境進(jìn)行了分析，找出它的市場(chǎng)機(jī)遇和威脅；之后分析了海燕國(guó)際旅行社的內(nèi)部資源條件，找出它的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，綜合競(jìng)爭(zhēng)

3、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及所面臨的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了評(píng)價(jià)與SWOT分析，并運(yùn)用回歸分析的方法分析了海燕國(guó)際旅行社的發(fā)展目標(biāo)。論文最后圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)、遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)，提出了實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施：努力開拓市場(chǎng)；實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略；實(shí)施品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)立強(qiáng)勢(shì)旅游品牌。 本文系統(tǒng)地構(gòu)建了海燕國(guó)際旅行社面對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系，其中既有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析框架，也有明確的企業(yè)任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)和具體措施，希望能為海燕國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提供有益的幫助，也能為類似于