公務(wù)員周邊績效及其提升策略研究.pdf

1、行政體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府是當(dāng)前我國政府重要的戰(zhàn)略目標(biāo)，公務(wù)員是我國政府機(jī)構(gòu)的重要組成部分，也是服務(wù)型政府的建設(shè)主體，他們的行為和素質(zhì)是影響服務(wù)型政府目標(biāo)能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，加強(qiáng)公務(wù)員行為的管理是我國政府目前的一項重要工作任務(wù)。但是管理實踐中，傳統(tǒng)的關(guān)于公務(wù)員的管理主要側(cè)重于“職責(zé)內(nèi)”行為的管理，這已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前行政體制改革發(fā)展的需要，擺在政府面前的現(xiàn)實而又迫切的問題是要求公務(wù)員以公共利益作為自己行為的出發(fā)點(diǎn)，作出超越本職工作范

2、圍，但對組織和公眾有利的周邊績效行為。
　　因此，本文以公務(wù)員周邊績效作為研究重點(diǎn)。首先，對國內(nèi)外周邊績效的研究成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理，并界定我國公務(wù)員周邊績效的內(nèi)涵與維度；在此基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查方式了解目前公務(wù)員周邊績效實施的現(xiàn)狀，以及與服務(wù)型政府建設(shè)過程中對公務(wù)員行為的要求進(jìn)行比較，指出公務(wù)員周邊績效的不足表現(xiàn)；進(jìn)而從個體、工作特征和組織特征這三個層面分析行為表現(xiàn)不足的原因，最后提出公務(wù)員周邊績效的提升策略，進(jìn)而促使服務(wù)型政府目標(biāo)