基于社會化媒體營銷的服裝消費行為研究.pdf

1、社會化媒體利用網(wǎng)絡工具實現(xiàn)了社交方式的改變，人們開始以一種全新的方式去獲取、評價及分享新聞、咨詢和信息，各類企業(yè)也敏銳地嗅到個中商機，紛紛利用這一社交方式的變化在特定的社交媒體上進行各種營銷活動。基于這一現(xiàn)象的產(chǎn)生，本文提出了服裝企業(yè)的社會化媒體營銷舉措對消費者會造成一定影響（主要分析消費者對品牌和產(chǎn)品信息的接受方式以及相關認知的改變），而這些影響會進一步造成服裝消費者行為及態(tài)度的改變這一假設。基于一系列現(xiàn)象（變化）的因果關系提出了與之

2、相關的觀點并探討了相關的問題:具體涉及社會化媒體造成社交方式變化的社會背景（包括文化環(huán)境、社會心理、人際關系）;社會化媒體有哪些具體形式;服裝企業(yè)是基于怎樣的考慮而選擇特定社會化媒體工具的;企業(yè)的這一舉措會對哪類人群造成顯著影響;哪種形式的影響最為明顯;在這些影響下，消費者行為產(chǎn)生了哪些變化。本文根據(jù)這一線索，分七章展開了闡述和分析。
　　第一章導論主要介紹論文研究的背景，指出課題研究的目的及意義，使用的研究方法，并說明論文預期結

3、果和創(chuàng)新點。第二章對中外社會化媒體發(fā)展現(xiàn)狀、國外社會化媒體的比較優(yōu)勢、國內媒體的發(fā)展前景進行了綜述，并比較了國內傳統(tǒng)媒體和社會化媒體背景下人們社交方式的不同，從而指明了服裝企業(yè)在新媒體環(huán)境下的營銷思路;進而通過具體的實例說明不同服裝企業(yè)正在運用新媒體工具進行營銷活動的情況，并通過案例分析總結出不同的服裝企業(yè)是根據(jù)怎樣的考量來選擇適合自己的媒體平臺的。第三章闡釋了消費者行為調查在社會化媒體時代背景下的重要性。文章以消費者態(tài)度為中間變量，通

4、過具體的實證研究，分析企業(yè)的社會化媒體營銷活動會對消費者態(tài)度產(chǎn)生的影響以及各方面的具體表現(xiàn)。第四章利用數(shù)據(jù)分析軟件SPSS20.0對調查問卷數(shù)據(jù)進行整理和分析，得出消費者態(tài)度影響因子回歸方程。第五章結合消費者態(tài)度分析并得出服裝社會化媒體營銷環(huán)境下消費者行為呈現(xiàn)的新特點，并建設性地為服裝企業(yè)提出改進的整合營銷模式。第六章結合具體的影響因子，針對三大服裝品牌進行一次營銷策劃活動，并對其結果進行了預估測評。第七章結束語對運用社會化媒體開展營銷