濟(jì)南IT員工工作壓力調(diào)查及壓力管理研究.pdf

1、全球經(jīng)濟(jì)一體化、新技術(shù)的不斷發(fā)展對(duì)我們的工作生活時(shí)刻發(fā)揮著作用。組織回應(yīng)全球性競爭的方式之一就是力圖使自己變得“更纖細(xì)和更吝嗇”：“規(guī)模削減”、“扁平化”的改革一浪高過一浪，TQM、JIT等新創(chuàng)意不斷出現(xiàn)。這些制約性措施也給組織和組織中工作的人們?cè)斐闪烁蟮膲毫?。工作壓力已不是西方發(fā)達(dá)國家獨(dú)有的現(xiàn)象，也不僅只停留在學(xué)者的桌案研究中，它在我們的工作組織和員工中不斷地蔓延著。工作壓力之所以引起我們的關(guān)注和研究，是因?yàn)樗淖饔靡殉搅思?lì)因素

2、的限度，開始危害組織和個(gè)人的健康發(fā)展。 本研究在前人理論研究的基礎(chǔ)上，選取濟(jì)南IT員工作為研究群體，通過工作壓力問卷對(duì)IT從業(yè)者進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查對(duì)象涉及不同性別、年齡、職位、企業(yè)性質(zhì)中的員工，力圖科學(xué)全面的反映濟(jì)南地區(qū)IT員工的工作壓力現(xiàn)狀。運(yùn)用SPSSl3.0對(duì)收集到的問卷進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，主要統(tǒng)計(jì)方法有描述性統(tǒng)計(jì)、單因素方差分析、偏相關(guān)分析和線性回歸分析。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析，我們對(duì)濟(jì)南IT員工的工作壓力總體狀況有了科

3、學(xué)深刻的全面認(rèn)識(shí)：濟(jì)南IT員工的壓力源主要集中在他們從事的工作內(nèi)容本身、事業(yè)的發(fā)展和組織的結(jié)構(gòu)氛圍三方面；他們?nèi)狈茖W(xué)的應(yīng)對(duì)工作壓力的技能，主要依靠社交支持和積極的認(rèn)知態(tài)度來緩解工作壓力的影響，他們所在的組織對(duì)員工的工作壓力幾乎沒有任何的管理措施；工作壓力對(duì)濟(jì)南IT從業(yè)者的影響有正面的也有負(fù)面的，總體上壓力反應(yīng)處在一個(gè)良性水平上；工作壓力結(jié)果與壓力源存在的多是負(fù)相關(guān)關(guān)系，而與壓力應(yīng)對(duì)存在的都為正相關(guān)關(guān)系。在對(duì)濟(jì)南IT員工的工作壓力現(xiàn)狀有