地方級公務員工作壓力及壓力管理實證研究.pdf

1、工作壓力一直是學術界研究的熱點問題，目前我國對于工作壓力的群體研究主要集中于教師、運動員及企業(yè)員工。隨著我國經(jīng)濟結構調整的深化，政府職能的轉變及公眾對于公務員期望的提升，公務員的工作性質、工作內容較以往發(fā)生了很大變化，同時社會監(jiān)督體系的完善使得公務員在不斷提升自身素質的同時承擔的工作壓力逐漸增大，公務員的工作壓力問題逐漸顯現(xiàn)。政府系統(tǒng)中基層組織的和諧是社會和諧的基礎，而從管理學的角度來看，基層工作和諧開展的核心是公務員工作和生活質量的提

2、高。
　　 基于此，本文關注于地方級公務員工作壓力及壓力管理的實證研究。本次研究選取吉林省y縣135位來自不同職能部門的基層公務員，通過個案訪談、問卷調查及實證研究發(fā)現(xiàn)以下幾點：
　　 (1)Y縣公務員的八大壓力源分別是：社會支持、工作本身因素、人際關系、生活壓力、學習壓力、工作收入、職業(yè)發(fā)展、特殊支出。其中位于前三位的是工作收入、特殊支出和工作及工作本身因素。
　　 (2)不同于其他研究結果，y縣公務員在“特殊

3、支出”方面的壓力感普遍較強。Y縣公務員在社會支持和人際關系上的壓力感最弱；在公務員對于“政府緩解工作壓力措施”重要性的評價中，人力資源管理體制,組織結構和領導風格，人際關系，位于前三位，其次是實踐活動，工作本身。
　　 基于上述研究結果，本文提出可以從以下幾個方面加強和改善地方級公務員的工作壓力管理：完善政府人力資源管理體制建設；在公務員隊伍中開展情緒管理、時間管理，開展多種實踐活動來豐富公務員業(yè)余生活；針對“特殊支出”所帶來的