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文檔簡介
1、我國政府對保險行業(yè)的政策支持力度不斷加強,同時隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的提升帶來了人們收入的增加,技術(shù)的革新,觀念的改變給保險經(jīng)營帶來了方方面面的改變。我國壽險市場前期發(fā)展很快,但它仍然是一個在快速發(fā)展變化、不成熟的初級市場。由于壽險市場發(fā)展起步晚,市場體系在很多方面并不健全,作為壽險市場供給主體的人壽保險公司,在市場營銷、資金運用和售后服務(wù)方面仍然缺乏成熟的市場經(jīng)驗,這一因素在很大程度上制約著壽險市場上潛在需求轉(zhuǎn)化為有效需求,使市場供需呈現(xiàn)不
2、均衡狀態(tài)。壽險公司的營銷成為了公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
本文以中國人壽保險股份有限公司長沙市分公司為研究對象,運用市場營銷理論的基本模型和分析方法,旨在為公司研究和制定相應(yīng)的個人業(yè)務(wù)營銷策略。本文首先分析國外保險個人業(yè)務(wù)的發(fā)展概況,發(fā)現(xiàn)個人業(yè)務(wù)的營銷影響因素、營銷重點及策略等。其次,通過中國人壽的宏觀、中觀、微觀和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析并找出公司所面臨的機(jī)會和威脅做了SWOT分析,得出中國人壽長沙分公司個人業(yè)務(wù)營銷策略應(yīng)對市場重新細(xì)分,
3、并采用不同的策略。并從從新產(chǎn)品策略、產(chǎn)品組合策略、服務(wù)策略三個方面制定了產(chǎn)品策略;通過制定定價策略,避免公司產(chǎn)品不細(xì)化、地區(qū)之間無差異的特點對產(chǎn)品實行分級定價策略;利用公司自身較高的品牌價值,對本企業(yè)的相關(guān)高端產(chǎn)品采取相應(yīng)的聲望定價模式;頒布了多元化的市場營銷渠道,比如媒體營銷、保險代理人、銀行保險、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷等,如此以來,公司在進(jìn)行綜合性的生產(chǎn)經(jīng)營競爭過程中,能夠形成合理的渠道布局,規(guī)劃了綜合性較強的營銷渠道,減少了公司自身的
4、渠道風(fēng)險。借助廣告、公共關(guān)系、人員推銷以及促銷組合等在內(nèi)的諸多促銷策略,很好地破解了該企業(yè)不夠規(guī)范化的推廣制度的問題,在較大程度上增強了推廣人員的綜合素質(zhì),確立了該企業(yè)綜合經(jīng)營金融業(yè)務(wù)的良好形象。筆者最終針對中國人壽保險長沙分公司的具體實踐和前面的分析,針對性的提出了一系列推動營銷策略穩(wěn)步實施的一系列保障體系。
作為壽險供給主體的人壽保險公司,如何把握市場變化趨勢,制定合理的營銷戰(zhàn)略,提高自身的經(jīng)營管理水平,是應(yīng)對市場競爭、贏
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