三網(wǎng)融合背景下五家渠廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營銷策略研究.pdf

1、2010年1月國務(wù)院下發(fā)的《推進(jìn)三網(wǎng)融合的總體方案》，加速了我國三網(wǎng)融合戰(zhàn)略的步伐。三網(wǎng)融合從消費(fèi)者的角度看是功能的融合，從設(shè)備制造商的角度看是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，而從各級廣電運(yùn)營商的角度看則更主要是對原有廣電市場的重新劃分，因此三網(wǎng)融合除了給廣播電視網(wǎng)絡(luò)帶來了技術(shù)的革新和業(yè)務(wù)的拓展，同時也對各級廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的管理運(yùn)營提出了新的要求。本文的研究方向正是針對廣播電視行業(yè)在新形勢下所遇到的外來挑戰(zhàn)和自我定位等問題，以市場營銷為破題之道，希

2、望為正在改革中的基層廣電運(yùn)營商提供一些可行的措施辦法并引發(fā)行業(yè)對市場營銷的重視。我國的廣播電視行業(yè)長期以來是由政府保護(hù)的壟斷性行業(yè)，而三網(wǎng)融合后對各級廣電服務(wù)商帶來的最大沖擊不是技術(shù)上的換代，而是合法競爭者的引入使得消費(fèi)者具有的新的選擇。以行政命令為主，輕視消費(fèi)者需求的管理思想長時間影響著大多數(shù)廣電運(yùn)營商，如今廣電市場的開放和競爭對手的加入使得廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商必須面對消費(fèi)者做出身份調(diào)整。多年以來五家渠電視臺在廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上“等，靠，要”的

3、觀念嚴(yán)重，并沒有利用政策優(yōu)勢建立起有力的營銷體系以及合理的營銷策略，隨著競爭對手的逐漸成長，五家渠廣電網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng)治地位開始動搖，新業(yè)務(wù)開展又顯得后繼無力。如何才能在新形勢下提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)核心競爭力，把握市場發(fā)展趨勢，應(yīng)當(dāng)是五家渠電視臺管理層深刻思考的問題。
　　本文通過對五家渠廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)存的問題進(jìn)行研究，并對所處的五家渠地區(qū)乃至新疆自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的內(nèi)部、外部環(huán)境進(jìn)行分析，歸納影響其業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素。嘗試運(yùn)用營銷學(xué)相關(guān)知