移動情景感知服務(wù)的商業(yè)模式與設(shè)計(jì)科學(xué)研究.pdf

1、自上世紀(jì)90年代以來,以Internet為依托的電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)模式迅速覆蓋了全球各個(gè)行業(yè),世界范圍內(nèi)的政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及數(shù)以億計(jì)的個(gè)人用戶都不同程度的參與到電子商務(wù)活動中來,使得電子商務(wù)已然發(fā)展成為一股全球范圍的時(shí)代熱潮。電子商務(wù)對世界的改變無疑是巨大的和成功的,然而經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,熱潮逐漸褪去、生活逐漸適應(yīng)電子化之后,電子商務(wù)今后的可持續(xù)發(fā)展之路得到越來越多人的關(guān)注。隨著無線通訊技術(shù)和移動終端設(shè)備的飛速發(fā)展,“普適計(jì)算(Ubiqu

2、itous Computing)”的美好展望距離現(xiàn)實(shí)生活越來越近,人們對于打破時(shí)空限制的信息服務(wù)和商務(wù)活動方面的需求也不斷的提升。可以說電子商務(wù)的巨大成功與普適計(jì)算的美好展望在很大程度上促進(jìn)了“移動商務(wù)”的迅猛發(fā)展。從某種角度來看移動商務(wù)即是移動中的電子商務(wù),初期也通常被看作是電子商務(wù)的一種擴(kuò)展形式,然而隨著該領(lǐng)域探索的不斷深入,兩者之間的差異日益顯著,更多的學(xué)者和行業(yè)專家逐漸傾向于將移動商務(wù)從電子商務(wù)中獨(dú)立出來而不僅僅是作為一種延伸,

3、尤其是與從普適計(jì)算發(fā)展而來的“情景感知”技術(shù)結(jié)合后的移動情景感知服務(wù)應(yīng)用,更是將移動商務(wù)推到了一個(gè)新的高點(diǎn)。無論如何,移動商務(wù)發(fā)展的趨勢和熱潮不減當(dāng)年之電子商務(wù),其能否延續(xù)電子商務(wù)之神話,或者再創(chuàng)電子商務(wù)般輝煌,已成為學(xué)術(shù)界和工業(yè)界相關(guān)人士共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。本文在廣泛閱讀相關(guān)文獻(xiàn)并深入研究前人成果的基礎(chǔ)上,緊密圍繞移動商務(wù)、情景感知、商業(yè)模式和設(shè)計(jì)科學(xué)四個(gè)主題,對移動情景感知服務(wù)中商業(yè)模式和設(shè)計(jì)科學(xué)的融合進(jìn)行了論述,主要研究內(nèi)容有:<

4、br>　　 第一,移動情景感知服務(wù)的商業(yè)模式及其概念模型研究。移動商務(wù)與基于Internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)之間有著非常緊密的聯(lián)系,以至于早期人們自然而然的將其作為電子商務(wù)的延伸或者一種新的表現(xiàn)形式來看待,然而目前學(xué)術(shù)界將移動商務(wù)從傳統(tǒng)電子商務(wù)中分離出來進(jìn)行研究的觀點(diǎn)已經(jīng)是基本達(dá)成共識的了,本文提出了一套面向移動情景感知服務(wù)的商業(yè)模式概念模型,包含組成、設(shè)計(jì)和評價(jià)三個(gè)子模型,從服務(wù)、技術(shù)、組織和財(cái)務(wù)四個(gè)領(lǐng)域分析了移動情景感知服務(wù)開展必須

5、考慮的客戶價(jià)值、技術(shù)架構(gòu)、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和利益分配等核心問題。
　　 第二,移動情景感知服務(wù)的開發(fā)方法及其技術(shù)框架研究。移動情景感知服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)相比較其它信息系統(tǒng)的最大區(qū)別在于移動性和感知性兩個(gè)方面,本文設(shè)計(jì)了一種面向移動情景感知系統(tǒng)的開發(fā)方法,介紹了其中的情景信息感知器網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、移動情景感知服務(wù)的主要功能、開發(fā)方法的主要部件以及框架結(jié)構(gòu)。
　　 第三,移動情景感知服務(wù)中技術(shù)框架與商業(yè)模式相結(jié)合的設(shè)計(jì)科學(xué)研究。衡量一

6、個(gè)信息系統(tǒng)是否成功的標(biāo)志并不是看它的技術(shù)有多么的先進(jìn),而是要看它是否能從長遠(yuǎn)的角度為所有參與者創(chuàng)造并維持所創(chuàng)造的價(jià)值,若想從技術(shù)盈利必須要考慮更多技術(shù)以外的事情,本文強(qiáng)調(diào)了引入設(shè)計(jì)科學(xué)相關(guān)理論以指導(dǎo)移動情景感知服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要性,并將設(shè)計(jì)科學(xué)的指導(dǎo)原則和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)融入到商業(yè)模式設(shè)計(jì)中。
　　 第四,以景點(diǎn)旅游為背景的移動情景感知服務(wù)原型系統(tǒng)實(shí)證研究。旅游行業(yè)特別適合情景感知系統(tǒng)的應(yīng)用,游客總是處于“移動”狀態(tài)并且希望在移動過程中