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文檔簡介
1、組織支持感這一概念的提出,是以社會交換理論、組織支持理論為理論基礎(chǔ),并遵循互惠原則的,強調(diào)的是員工認為組織忠誠地對待他們的信念。在重視組織與員工之間實現(xiàn)雙向忠誠的當今時代,對員工組織支持感開展系統(tǒng)研究具有重要價值。本研究首先采用訪談法對員工組織支持感的內(nèi)容進行研究,同時利用問卷調(diào)查法,以杭州、上海、深圳和淄博等地的十一家不同性質(zhì)企業(yè)員工為研究對象,系統(tǒng)地探討了組織支持感在中國組織文化背景下的維度劃分問題,以及它對員工產(chǎn)生的心理效應(yīng)進行分
2、析,即組織支持感與員工工作滿意感、情感承諾、任務(wù)績效和周邊績效各變量之間存在的關(guān)系。使用SPSS10.0和AMOS4.0標準化專用軟件進行數(shù)據(jù)處理,經(jīng)統(tǒng)計分析,得出以下主要結(jié)論:(1)在中國組織文化背景下,員工組織支持感是一個多維的概念,包括:工作支持、關(guān)心利益、個人發(fā)展和組織氛圍四個維度。同時得到一個包含24項具有較高的效度和信度的適合中國文化背景的組織支持感調(diào)查問卷。(2)員工組織支持感及四個維度對員工工作滿意感、情感承諾、任務(wù)績效
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