企業(yè)員工組織支持感維度及心理效應(yīng)研究.pdf

1、組織支持感這一概念的提出,是以社會(huì)交換理論、組織支持理論為理論基礎(chǔ),并遵循互惠原則的,強(qiáng)調(diào)的是員工認(rèn)為組織忠誠(chéng)地對(duì)待他們的信念。在重視組織與員工之間實(shí)現(xiàn)雙向忠誠(chéng)的當(dāng)今時(shí)代,對(duì)員工組織支持感開展系統(tǒng)研究具有重要價(jià)值。本研究首先采用訪談法對(duì)員工組織支持感的內(nèi)容進(jìn)行研究,同時(shí)利用問(wèn)卷調(diào)查法,以杭州、上海、深圳和淄博等地的十一家不同性質(zhì)企業(yè)員工為研究對(duì)象,系統(tǒng)地探討了組織支持感在中國(guó)組織文化背景下的維度劃分問(wèn)題,以及它對(duì)員工產(chǎn)生的心理效應(yīng)進(jìn)行分

2、析,即組織支持感與員工工作滿意感、情感承諾、任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效各變量之間存在的關(guān)系。使用SPSS10.0和AMOS4.0標(biāo)準(zhǔn)化專用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,得出以下主要結(jié)論:(1)在中國(guó)組織文化背景下,員工組織支持感是一個(gè)多維的概念,包括:工作支持、關(guān)心利益、個(gè)人發(fā)展和組織氛圍四個(gè)維度。同時(shí)得到一個(gè)包含24項(xiàng)具有較高的效度和信度的適合中國(guó)文化背景的組織支持感調(diào)查問(wèn)卷。(2)員工組織支持感及四個(gè)維度對(duì)員工工作滿意感、情感承諾、任務(wù)績(jī)效