移動通信運(yùn)營商全面預(yù)算管理.pdf

1、全面預(yù)算管理在國外已經(jīng)是成熟的管理工具，對于實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提高管理水平具有非常重要的作用。國外幾十年的發(fā)展積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)，各個(gè)公司在實(shí)施過程中遇到的困難也非常值得借鑒。最近幾年，我國很多企業(yè)認(rèn)識到全面預(yù)算管理的重要性，并開始實(shí)踐。我國的移動運(yùn)營商作為大型企業(yè)的代表，應(yīng)該在提高精細(xì)化管理的發(fā)展道路上做出表率。 對于移動通信運(yùn)營商來說，如何利用全面預(yù)算管理工具提高管理水平是一個(gè)重要課題。通過對全面預(yù)算管理理論和移動通信業(yè)務(wù)的研

2、究，作者將全面預(yù)算管理的重要流程在移動運(yùn)營商中的應(yīng)用方法進(jìn)行全面論述，內(nèi)容包括各個(gè)流程所進(jìn)行的主要工作、如何在預(yù)算中實(shí)現(xiàn)移動通信業(yè)務(wù)、實(shí)施過程中可能遇到的阻力等方面。本論文對移動運(yùn)營商實(shí)施全面預(yù)算管理工作具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。 本論文首先論述了移動運(yùn)營商應(yīng)用全面預(yù)算管理的必要性。接下來介紹現(xiàn)有的全面預(yù)算管理的理論成果。之后，將全面預(yù)算管理與移動運(yùn)營商業(yè)務(wù)相結(jié)合，用了較大篇幅重點(diǎn)分析研究了如何在移動通信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的主

3、要流程。最后，以我國某移動運(yùn)營商為例，介紹全面預(yù)算管理項(xiàng)目的實(shí)施情況，以及實(shí)施后的收益。 本論文的核心在于全面預(yù)算管理在移動通信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)。用較大篇幅對預(yù)算與戰(zhàn)略結(jié)合以及預(yù)算編制部分進(jìn)行了重點(diǎn)分析，并且針對移動通信業(yè)務(wù)建立了兩種類型的收入預(yù)算模型。本論文主要創(chuàng)新點(diǎn)在于(1)利用關(guān)鍵成功因素理論，通過關(guān)鍵成功因素將戰(zhàn)略逐級分解，并與業(yè)務(wù)計(jì)劃結(jié)合，最終達(dá)到預(yù)算與戰(zhàn)略相掛鉤的目的，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算對戰(zhàn)略的支持，解決了在以往的全面預(yù)算管理理論