2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、1尋找客戶途徑的方法尋找客戶途徑的方法1、逐客訪問優(yōu)點缺點?范圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕?可借機進行市場調(diào)查,了解客戶的需求傾向,并挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間?可以與各種類型的客戶打交道并積累經(jīng)驗若贈送樣品則成本更高關(guān)鍵點:一是無遺漏,不放過一個有望成交的客戶;二是營銷人員的素質(zhì)和能力。2、廣告搜尋優(yōu)點缺點?傳播速度快目標(biāo)對象的選擇不易掌握?傳播范圍廣廣告費用昂貴?節(jié)約人力、物力和財力企業(yè)難以掌握客戶的具體反應(yīng)關(guān)鍵點:一

2、方面要選擇針對目標(biāo)客戶的適當(dāng)媒體;另一方面廣告的制作效果也極其重要。3、連鎖介紹:連鎖客戶開發(fā)法被營銷人員稱為黃金客戶開發(fā)法優(yōu)點缺點?信息比較準(zhǔn)確、有用客戶知道在什么時候,他的哪位朋友需要這些產(chǎn)品事先難以制定完整的客戶開發(fā)訪問計劃?能夠增強說服能力熟人介紹,信賴感好,成功率高營銷人員常常處于比較被動的地位方法:1、運用卡片不管業(yè)務(wù)是否達成都給一張卡片,讓他介紹兩為朋友;2、讓顧客相信只有客戶相信了你的產(chǎn)品、你的為人,才有可能為你介紹更多

3、的客戶。關(guān)鍵點:要善于使用各種關(guān)系;必須取信于現(xiàn)有的客戶;給現(xiàn)有的客戶一定的利益;拜訪新客戶時,提前摸清新客戶的情況。4、資料查尋優(yōu)點缺點1、較快地了解市場容量和準(zhǔn)客戶的情況;2、成本比較低商業(yè)資料的時效性比較差可以提供目標(biāo)客戶的公共情報有:1、電話號碼本2、為你提供某些服務(wù)的人士,如律師、醫(yī)生、汽車修理人員等3、各種專業(yè)名冊4、選舉人名冊5、證照的核發(fā)機構(gòu)6、新的工程的修建7、報紙、雜志上登載的訊息關(guān)鍵點:細(xì)心與積累5、名人介紹優(yōu)點缺

4、點?影響力大,信賴度高,成交快。?完全將成交在一個人身上,風(fēng)險比較大。注意:選擇恰當(dāng)?shù)娜诉x關(guān)鍵點:加強與中心人物的聯(lián)系,經(jīng)常溝通,取得中心人物的信任。312、從競爭對手手中搶奪優(yōu)點缺點?最直接、最快捷的途徑穩(wěn)定性差?容易尋找目標(biāo)花一定代價關(guān)鍵點:市場分析與競爭對手分析,尋找自己的創(chuàng)新點13、委托助手優(yōu)點缺點?節(jié)省營銷人員的時間?減少營銷人員的工作量?擴大產(chǎn)品的社會影響助手的人選不易確定關(guān)鍵點:助手選擇與培訓(xùn)14、行會突擊優(yōu)點缺點?如果方

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