如何尋找客戶資源?3[1]_第1頁(yè)
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1、如何尋找客戶資源隨著媒體廣告的費(fèi)用越來(lái)越高開(kāi)始有越來(lái)越多的公司采用電話銷(xiāo)售郵寄的方式尋找客戶,北京的中小型人才市場(chǎng)70%的公司都在招聘電話業(yè)務(wù)員.如何尋找目標(biāo)客戶的電話地址就成為很多公司的頭等大事筆者長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)文化公司從事電話招商工作先后組建北京準(zhǔn)確客戶名錄中心和北京神雕名錄專(zhuān)門(mén)從事名錄的搜集整理工作期間走了很多彎路也親眼目睹嘗試了很多經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法說(shuō)出來(lái)與大家分享也希望大家能教給一些好的方法.1最笨的方法逐一打114查詢費(fèi)時(shí)費(fèi)力.注意的

2、是114每次最多可以查3個(gè)號(hào)碼如果你的員工最常用的方法是查114每次只查一個(gè)號(hào)碼那就讓他可以走人了.2購(gòu)買(mǎi)電話黃頁(yè)號(hào)碼簿略有進(jìn)步.黃頁(yè)號(hào)簿相對(duì)價(jià)格較低使用方便每年更新一次準(zhǔn)確率也較高.但是因?yàn)槠髽I(yè)公司上黃頁(yè)要交費(fèi)所以很多公司就不上了.上黃頁(yè)的單位大約只有10%20%再者黃頁(yè)無(wú)聯(lián)系人無(wú)公司規(guī)模、人員數(shù)量、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)性質(zhì)等內(nèi)容。各地郵局電信營(yíng)業(yè)廳都有出售,不打折。如果想少花錢(qián),可以到舊書(shū)攤,幾十元就可以搞定。如果在黃頁(yè)上作了廣告,或者交

3、錢(qián)被收錄了,就會(huì)贈(zèng)送一本。3,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的二次普查數(shù)據(jù)。第一次全國(guó)基本單位普查是在1998年,當(dāng)時(shí)只有等公司有,依靠這一個(gè)數(shù)據(jù)很多公司賣(mài)到了2003年年初,后來(lái)很多客戶反映準(zhǔn)確率低也就不足為怪。2003年初國(guó)家二次普查數(shù)據(jù)面世,共有700萬(wàn)企事業(yè)單位,在一年的時(shí)間里有幾十家公司在銷(xiāo)售,總價(jià)格從最初的幾十萬(wàn)元,下滑到2004年中旬的萬(wàn)元左右。兩次普查數(shù)據(jù)都有公司名稱(chēng)、電話、地址、郵編、公司規(guī)模、人員數(shù)量、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)性質(zhì)等內(nèi)容,聯(lián)系人都

4、是法人代表。如何區(qū)別兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),1:第一次普查數(shù)據(jù)有傳真號(hào)碼,第二次無(wú)傳真號(hào)碼。2:深圳、杭州等城市電話在2001年后都升成8位,一次普查數(shù)據(jù)仍然是7位,二普已改為8位。二次普查數(shù)據(jù)是ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù),可以很方便按地區(qū)、產(chǎn)值、企業(yè)性質(zhì)、人員數(shù)量、行業(yè)、經(jīng)營(yíng)范圍查詢。價(jià)格很低幾萬(wàn)條信息幾百元就可以買(mǎi)到。一般來(lái)說(shuō)大公司的準(zhǔn)確率在70%以上,廣告公司商貿(mào)公司準(zhǔn)確率只有30-50%.絕大剛?cè)胄械匿N(xiāo)售員,首先要面對(duì)客戶在哪里的問(wèn)題?就是干了多年

5、的銷(xiāo)售員遇到新的產(chǎn)品,特別是新出現(xiàn)的產(chǎn)品,有時(shí)連行業(yè)都分不清楚。比如:我做了十多年的銷(xiāo)售,當(dāng)開(kāi)始投資電子防潮柜這個(gè)項(xiàng)目時(shí),就拿不準(zhǔn)是要去家電行業(yè)還是家居行業(yè)去找代理商。因?yàn)?,它和冰箱有共同之處,冰箱控制溫度,它控制濕度??伤质羌揖叩男庐a(chǎn)品,只是給家具加上了電子防潮裝置。我想隨著科技的發(fā)展,這種跨行業(yè),綜合性能的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越多,這就為銷(xiāo)售員提出了新的問(wèn)題。那么,我們?cè)趯ふ铱蛻舻倪^(guò)程中應(yīng)注意些什么呢?服務(wù)業(yè)和批發(fā)業(yè)的客戶是明確的,不需要著

6、意去找,可制造業(yè)和總代理的銷(xiāo)售員,雖然明白自己所處的行業(yè),客戶卻不是很明確。特別是新的銷(xiāo)售員,沒(méi)有客戶的積累,需要從頭做起,這就需要有一定的找客戶的方法,下面我就根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)介紹幾種方法:1、網(wǎng)絡(luò)查詢法。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期,在銷(xiāo)售中這個(gè)工具必不可少,A。求購(gòu)信息查訊法。就是在B2B網(wǎng)站查訊求購(gòu)信息。B、關(guān)鍵字查詢法,也就是通過(guò)搜索引擎查詢。C、論壇查詢法,也就是通過(guò)行業(yè)論壇查詢,找到論壇中的客戶。D、博客查詢法,也就是通過(guò)

7、博客文章找到客戶。2、電話黃頁(yè),通訊黃頁(yè)和行業(yè)年鑒查詢法。也就是通過(guò)各種黃頁(yè)年鑒查到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,進(jìn)一步落實(shí)客戶。3、廣告軟文媒體收集法。這種方式比較適合經(jīng)常做廣告的行業(yè)。比如:保健品,藥品的原料商,可以和保健品藥品成品生產(chǎn)商聯(lián)系。4、行業(yè)展會(huì)收集法。通過(guò)行業(yè)展會(huì)收集客戶資料。為節(jié)省費(fèi)用,可發(fā)產(chǎn)品宣傳單讓客戶找上門(mén)。5、主動(dòng)出擊短信收集法。這種方法投資少,客戶有興趣也可找上門(mén)。6、同行資源滲透法。也就是跟著同行找客戶,有同行的地方和同

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