2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、銷售話術(shù)模板銷售話術(shù)模板一、一、能不能便宜點(diǎn)?您們賣的有點(diǎn)貴能不能便宜點(diǎn)?您們賣的有點(diǎn)貴銷售策略:銷售策略:當(dāng)消費(fèi)者關(guān)心價(jià)格時(shí),銷售人員應(yīng)引導(dǎo)為價(jià)值,把客戶關(guān)心貴不貴變?yōu)橹挡恢?。解答話術(shù):解答話術(shù):姐,其實(shí)我和您一樣都希望用最少的錢買到最好的產(chǎn)品,但這種機(jī)會(huì)往往很少對(duì)吧。而且,您也一定不會(huì)只按產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)選用產(chǎn)品的。我個(gè)人覺(jué)得花最少的錢一般買的都是最貴的,只有適合我們的,達(dá)到我們需要的效果的才是最便宜的。最有價(jià)值的,您覺(jué)得對(duì)吧。例如,我

2、們買一件衣服價(jià)格也比較便宜,穿幾次,洗幾次掉色又退色又容易皺,放在那里又不想穿了,就等于浪費(fèi)。。。姐,無(wú)論我們花多少錢,有效果的,適合自己的,有令人鼓舞就是最便宜的。姐,如果您真的覺(jué)得這款價(jià)格不適合,我也可以給您介紹另一款性價(jià)比較便宜的給您。。。二、二、今天不買,下次再來(lái)買吧今天不買,下次再來(lái)買吧問(wèn)題診斷:?jiǎn)栴}診斷:客戶一定有其他的原因,上面兩種回答顯得有點(diǎn)一廂情愿,難以引起客戶共鳴。解放話術(shù)解放話術(shù):1、沒(méi)關(guān)系,什么時(shí)候買不要緊,最重

3、要的是這個(gè)產(chǎn)品能否幫到您。姐,既然已經(jīng)決定下次再來(lái)買說(shuō)明您已經(jīng)認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品對(duì)您有幫助對(duì)吧!姐,如果您不用這個(gè)您的皮膚和昨天一樣不會(huì)有任何改變,但您今天開(kāi)始使用的話,您的皮膚從今天開(kāi)始往更好的方面改變,那您希望皮膚從今天開(kāi)始改變還是等一段時(shí)間再改變呢。。。2、姐,今天買不買都沒(méi)關(guān)系的,我可以先為您介紹這個(gè)產(chǎn)品的基本知識(shí),等您下次想買時(shí),您就可以心中有數(shù)嘛。因?yàn)檫x擇產(chǎn)品最重要的是能幫助您。。。三、三、可我沒(méi)帶夠錢??!可我沒(méi)帶夠錢??!解答話術(shù)

4、:解答話術(shù):姐,其實(shí)我們這里好多顧客來(lái)的時(shí)候沒(méi)有計(jì)劃買產(chǎn)品,可當(dāng)他們了解到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)她們有這么好的效果,特別適合她時(shí),好多人都會(huì)打電話叫朋友送錢過(guò)來(lái),或者先交一部分定金,姐,那您是準(zhǔn)備打電話叫朋友送過(guò)來(lái)還是先付定金呢?我們這里有個(gè)老顧客李姐,她特別直爽,每次來(lái)做護(hù)理都不會(huì)帶錢,看到適合自己,做完后叫美容師和她一起回家拿。。。。四、四、可是我家里的還沒(méi)有用完??!可是我家里的還沒(méi)有用完啊!解答話術(shù):解答話術(shù):姐,像您這樣注重自己形象的美女家

5、里一定不止一種護(hù)膚品的,而且我絕對(duì)相信家里在的產(chǎn)品幫助您保護(hù)皮膚也起到了重要的作用吧。專業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒(méi)有哪一咱產(chǎn)品可以解決皮膚所有的問(wèn)題,只要是正規(guī)廠家出來(lái)的沒(méi)有好壞之分,只有更加適合的區(qū)別。以我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)(分析問(wèn)題)目前您的皮膚最需要的就是我們上宮莊的這款產(chǎn)品了。五、五、別的地方好像更便宜哦!別的地方好像更便宜哦!解答話術(shù):解答話術(shù):姐,您了解的情況我絕對(duì)相信是真的,非常感謝您把這么重要的資訊告訴我,姐,我們所有人買產(chǎn)品一般會(huì)考慮三

6、件事情,一是產(chǎn)品的品質(zhì);二是產(chǎn)品的價(jià)格;三是放心的售后服務(wù)對(duì)吧。姐,絕對(duì)沒(méi)有哪家公司產(chǎn)品最低價(jià)格,品質(zhì)和服務(wù)特別的好,就像奔馳車原裝進(jìn)口的就不能賣國(guó)產(chǎn)奔馳的價(jià)格一樣。姐,為了您的皮膚健康,三項(xiàng)您愿意十三、十三、我很滿意目前所用的產(chǎn)品!我很滿意目前所用的產(chǎn)品!解答話術(shù):解答話術(shù):姐,那您使用這個(gè)產(chǎn)品多長(zhǎng)時(shí)間了?很滿意吧?姐,您用這個(gè)產(chǎn)品之前您用什么品牌呢?也就是說(shuō)兩年前一次偶然的機(jī)會(huì)讓您認(rèn)識(shí)了您現(xiàn)在使用的產(chǎn)品并且對(duì)她非常的滿意,我相信您在

7、用之前也會(huì)有所顧慮也不會(huì)想到有這么好的效果吧?姐,今天同樣的機(jī)會(huì)在您的面前,兩年前您的考慮和選擇帶給了您這么多的好處,今天您的考慮和選擇同樣會(huì)帶給您更多的好處。姐,給我們彼此一次機(jī)會(huì),您一樣會(huì)收獲更多的的驚喜。十四、十四、會(huì)不會(huì)反彈呀?會(huì)不會(huì)反彈呀?解答話術(shù):解答話術(shù):姐,很多顧客都和您一樣有同樣的擔(dān)心,如果我不是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的,我也會(huì)有同樣的問(wèn)題姐。您看公園里被修剪過(guò)的盆景,過(guò)一兩個(gè)月就會(huì)長(zhǎng)出來(lái)。那是因?yàn)檫@顆盆景有生命。姐,凡是有生命

8、的東西都會(huì)再次生長(zhǎng)對(duì)吧。而我們?nèi)艘彩怯猩?,使用產(chǎn)品的過(guò)程中,皮膚水分營(yíng)養(yǎng)都比較充足,問(wèn)題得到了掏和改善,一旦停用又會(huì)再次長(zhǎng)出來(lái)了,姐,您覺(jué)得這是反彈還是再次生長(zhǎng)?皮膚需要營(yíng)養(yǎng)就像我們?nèi)嗣刻於家燥埡人粯?,我們不可能吃飽后又餓了是因?yàn)閷?duì)食物的依賴吧所以導(dǎo)致反彈吧,您說(shuō)是吧!十五、十五、人總是要老的,再怎么保養(yǎng)也回不到人總是要老的,再怎么保養(yǎng)也回不到20歲了歲了解答話術(shù):解答話術(shù):姐,是的。保養(yǎng)確實(shí)不可以讓我們返老還童,所以不僅僅是為

9、了年輕,而是一種積極向上,熱愛(ài)生活的態(tài)度,一個(gè)人心中有愛(ài)自然就收獲快樂(lè)和幸福。保養(yǎng)是愛(ài)自己愛(ài)生活的表現(xiàn)方式,而且保養(yǎng)也一定可以讓我們比同齡人年直去更年輕更有活力,姐,您希望看59歲的趙雅芝呢,還是54歲的倪萍,她們年輕時(shí)都是美麗的,保養(yǎng)讓她們幾十年后,有了天地之間的差別,您說(shuō)保養(yǎng)有沒(méi)有用呢?十六、十六、反正都已經(jīng)結(jié)婚了,又不要人要了。反正都已經(jīng)結(jié)婚了,又不要人要了。解答話術(shù):解答話術(shù):姐,結(jié)完婚確實(shí)不要人要了,結(jié)婚前和結(jié)婚后我們有一個(gè)想

10、法是不會(huì)改變的,那就是希望有人疼愛(ài)自己。婚姻10%是為了傳宗接代,90%是為了快樂(lè)的生活。姐,女人無(wú)論有多賢惠,多能干,一旦變成黃臉婆就是潛伏在家里最大的情感危機(jī)和財(cái)政危機(jī),男人要的是一位美麗、智慧的女人,而不是一個(gè)面容憔悴的母親,您要他有多疼愛(ài)您,您就得有多疼愛(ài)您自己,對(duì)吧?肌膚營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品銷售話術(shù)肌膚營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品銷售話術(shù)1、顧客說(shuō)要天天吃這些(抹那些)很煩很煩顧客說(shuō)要天天吃這些(抹那些)很煩很煩解答話術(shù):解答話術(shù):是,很煩,今天您怕麻煩,今

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