時代光華目標(biāo)管理

1、第1講目標(biāo)管理的獨(dú)到之處【本講重點(diǎn)】目標(biāo)管理簡介目標(biāo)管理有何威力目標(biāo)管理的工作流程什么是目標(biāo)管理摸高試驗摸高試驗管理學(xué)家們曾經(jīng)專門做過一次摸高試驗。試驗內(nèi)容是把二十個學(xué)生分成兩組進(jìn)行摸高比賽，看哪一組摸得更高。第一組十個學(xué)生，不規(guī)定任何目標(biāo)，由他們自己隨意制定摸高的高度；第二組規(guī)定每個人首先定一個標(biāo)準(zhǔn)，比如要摸到1.60米或1.80米。試驗結(jié)束后，把兩組的成績?nèi)拷y(tǒng)計出來進(jìn)行評比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)的第二組的平均成績要高于沒有制定目標(biāo)的第

2、一組。摸高試驗證明了一個道理：目標(biāo)對于激發(fā)人的潛力有很大作用。目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理目標(biāo)管理目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。目標(biāo)管理與我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的區(qū)別目標(biāo)管理與我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的區(qū)別1.1.目標(biāo)設(shè)置的方法不同目標(biāo)設(shè)置的方法不同——自己制定個人目標(biāo)自己制定個人目標(biāo)“目標(biāo)管理”中的“目標(biāo)”是由上下級共同制定的，下級在制定中有充

3、分的自主權(quán)；而經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中的“目標(biāo)”一般是由上級領(lǐng)導(dǎo)部門制定并作為任務(wù)下達(dá)的，下級有時可能有討價還價的余地，但并沒有自主權(quán)。2.2.目標(biāo)間的關(guān)系不同目標(biāo)間的關(guān)系不同——完成企業(yè)目標(biāo)就是完成個人目標(biāo)完成企業(yè)目標(biāo)就是完成個人目標(biāo)“目標(biāo)管理”強(qiáng)調(diào)個人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一，個人和團(tuán)體的利益同企業(yè)的利益融合在一起；而經(jīng)濟(jì)責(zé)任制強(qiáng)調(diào)的是下級目標(biāo)對上級目標(biāo)的服從，個人和團(tuán)體利益往往與企業(yè)整體利益發(fā)生沖突(討價還價、拼設(shè)備、互相拆臺等)。3.

4、3.管理方式不同管理方式不同——自己確定工作方法自己確定工作方法“目標(biāo)管理”采用員工自我管理的方式，上級通過分權(quán)和授權(quán)來實(shí)施例外控制。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制則往往采用命令方式，下級只有責(zé)任卻沒有完成任務(wù)所需的權(quán)力，造成個人和團(tuán)體負(fù)贏不負(fù)虧；或是采用承包的方式，實(shí)行放任管理。4.4.成果評價方法不同成果評價方法不同——自我評價，自我改進(jìn)自我評價，自我改進(jìn)“目標(biāo)管理”根據(jù)上下級結(jié)合制定的評價標(biāo)準(zhǔn)由員工自我評價工作成果并做出相應(yīng)改進(jìn)；經(jīng)濟(jì)責(zé)任制則根據(jù)上級

5、制定的評價標(biāo)準(zhǔn)，由考核部門評價成果并提出改進(jìn)意見。應(yīng)該看到我國企業(yè)搞經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的本意是實(shí)行目標(biāo)管理，但因為在上述方面難以達(dá)到圖1111目標(biāo)管理流程圖目標(biāo)管理流程圖【自檢】下面是有關(guān)目標(biāo)管理的命題，請在你認(rèn)為正確的命題后的括號內(nèi)打“T”號。1.上級對下級實(shí)行例外管理。（）2.目標(biāo)是由員工根據(jù)上級目標(biāo)自己制定的。（）3.上下溝通協(xié)調(diào)是目標(biāo)管理的生命線（）4.讓員工自己管理自己是目標(biāo)管理的核心。（）5.自我考核和上級考核相結(jié)合。（）6.責(zé)權(quán)利

6、相統(tǒng)一。（）7.反饋是目標(biāo)管理流程中重要的一環(huán)。（）8.目標(biāo)管理重視的是工作，而不是結(jié)果。（）9.目標(biāo)管理可能導(dǎo)致短期行為。（）10.互相推諉是目標(biāo)管理中常見的現(xiàn)象。（）【本講總結(jié)】目標(biāo)管理是通過目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，層層分解下達(dá)目標(biāo)，使任務(wù)到人、責(zé)任到崗的一種管理方法；目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是上級強(qiáng)加的，而是由員工和下屬部門在上級的協(xié)助下自己制定的；目標(biāo)的完成是員工自我管理的結(jié)果，上級只通過和員工一起協(xié)商制定的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)來檢查、控制目標(biāo)的完成情況；

7、目標(biāo)管理的核心是讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己。【心得體會】______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________