香煙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、1香煙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)香煙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、準(zhǔn)備工作：1、客人訂香煙后，開(kāi)具《點(diǎn)單》，到吧員處取出香煙；2、征詢客人同意，為客人打開(kāi)。3、將香煙盒上端打開(kāi)，并取掉錫紙上端橫向部分的13，然后左手持香煙盒，右手輕敲香煙盒底部一側(cè)，使香煙自動(dòng)滑出5支，并保持1、2、3厘米不等長(zhǎng)度；4、將火柴店徽向上，放在煙灰缸里面的邊緣上。二、香煙服務(wù)：1、從客人《點(diǎn)單》，到為客人提供香煙服務(wù)，不應(yīng)超過(guò)5分鐘；2、將準(zhǔn)備好的香煙用骨碟盛上，放在托盤上送到客人餐桌前，然后

2、放在主人的餐具的右側(cè)，間距1—2厘米。三、為客人點(diǎn)煙：1、注意到客人要抽煙時(shí)，立即上前站在客人右側(cè)為客人點(diǎn)煙，注意點(diǎn)煙時(shí)，要朝向自己，當(dāng)火苗穩(wěn)定后，再為客人點(diǎn)煙，注意距離；2、在吸香煙的客人面前放一個(gè)煙缸。1香煙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)香煙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、準(zhǔn)備工作：1、客人訂香煙后，開(kāi)具《點(diǎn)單》，到吧員處取出香煙；2、征詢客人同意，為客人打開(kāi)。3、將香煙盒上端打開(kāi)，并取掉錫紙上端橫向部分的13，然后左手持香煙盒，右手輕敲香煙盒底部一側(cè)，使香煙自動(dòng)滑出5支，