如何在人力資源流動(dòng)中保護(hù)企業(yè)核心情報(bào)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、萬(wàn)方數(shù)據(jù)如何在人11資據(jù)麗麗申擊妒企業(yè)~嚎Iml情報(bào)口劉摘要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能夠改善公司的總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和公司存在問(wèn)題,揭示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,提高公司的生存能力.現(xiàn)階段,隨著企業(yè)之間人力資源的流動(dòng),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)會(huì)因員工的流動(dòng)而外流,給房、企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,擾亂了正智的競(jìng)爭(zhēng)秩序.如何重視企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的工作和展開(kāi)采競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作,找出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流失的房、閡,使企業(yè)在同行業(yè)者中立于不敗之地,成為我國(guó)企:lk.日

2、益關(guān)注的問(wèn)題.關(guān)鍵詞人力資源流動(dòng),核心情報(bào)中圖分類號(hào):F272.9文獻(xiàn)標(biāo)i只碼:A一、企業(yè)核心情報(bào)保護(hù)的必要性隨著企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的日益了解、熟悉和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)悄報(bào)工作的縱深開(kāi)展,反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)日趨成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的必要性,紛紛開(kāi)展反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作。在我國(guó),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、新技術(shù)的產(chǎn)生、企業(yè)自身發(fā)展的需求、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)理論和博弈論研究的深化都表明競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)十分必要.當(dāng)今企業(yè)都處在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變和競(jìng)

3、爭(zhēng)更加激烈、復(fù)雜的環(huán)境當(dāng)中。加入WTO之后,我國(guó)企業(yè)面臨“國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化“和“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化“的雙重壓力。由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)觀念和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念差,不重視對(duì)市場(chǎng)狀況的研究,許多決策者還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性,反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)更是極其薄弱,給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了慘痛的教訓(xùn),如宣紙、景泰藍(lán)的技術(shù)外泄。因此,企業(yè)充分掌握各種關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào),保護(hù)好自己的核心技術(shù),在增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,取得一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),滿足消費(fèi)者需求

4、和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,是適應(yīng)環(huán)境變化,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的歷史必然。二、企業(yè)核心情報(bào)流失的現(xiàn)狀和原因分析近年來(lái),隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性,紛紛建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng).然而,在它們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)繞進(jìn)行監(jiān)控、分析的同時(shí),卻往往忽略了對(duì)本企業(yè)商業(yè)信息的保護(hù)和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防范,以至于為此付出慘重的代價(jià)。第一,外部原因分析。(1)以離薪為誘餌招聘掌握商業(yè)秘密的其他企業(yè)員工。商業(yè)秘密可以為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中確立優(yōu)勢(shì)地位

5、。通過(guò)許以高薪、優(yōu)厚的物質(zhì)待遇等條件,直接聘用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)內(nèi)部知悉商業(yè)秘密的員工,是掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)秘密的一種捷徑。這種“挖墻角“的行為從過(guò)去只注重招攬掌握技術(shù)刁IτIl主J、秘密的技術(shù)人員發(fā)展到今天,不但招攬技術(shù)人員而且注重招攬掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策信息、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)政狀況等經(jīng)營(yíng)信息的各種管理人員。在一些企業(yè)甚至出現(xiàn)過(guò)集體跳槽帶走大量客戶的現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害了原企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益.(2)派遣雇員進(jìn)入對(duì)方企業(yè)獲取商業(yè)秘密。派遣雇員進(jìn)入對(duì)方企業(yè)獲取商

6、業(yè)秘密,這是在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家比較常見(jiàn)的竊取商業(yè)秘密的手段,也就是通常所說(shuō)的工業(yè)間諜或商業(yè)間諜。目前這種方式在我國(guó)還比較少見(jiàn),但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及我國(guó)科技水平的提高和市場(chǎng)國(guó)際化的趨勢(shì),對(duì)商業(yè)間諜行為我們不得不提高警惕。第二,內(nèi)部原因分析。(1)掌握商業(yè)秘密的員工擅自利用商業(yè)秘密另立門戶。目前侵犯商業(yè)秘密的糾紛案中,很大一部分是企業(yè)的內(nèi)部員工,利用職務(wù)的便利在掌握原企業(yè)的核心技術(shù)秘密或經(jīng)營(yíng)信息后,違反權(quán)利人要求保守商業(yè)秘密的有關(guān)規(guī)定

7、,在離職后自己獨(dú)立或與他入聯(lián)合組建起新的企業(yè),利用原企業(yè)的商業(yè)秘進(jìn)行謀利。這部分人不花費(fèi)任何代價(jià)而使用原企業(yè)的商業(yè)秘密,往往成本相對(duì)較低,在競(jìng)爭(zhēng)中占有價(jià)格優(yōu)勢(shì),所以直接影響了原企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。(2)掌握商業(yè)秘密的員工擅自披露、允許他人使用商業(yè)施密。隨著社會(huì)對(duì)科技與人才的重視,一部分有特殊專業(yè)技能的人,可以利用自己的專業(yè)特長(zhǎng)在業(yè)余時(shí)間從事兼職工作或在退休后被其他企業(yè)繼續(xù)聘用.這些具有特殊專業(yè)技能的人通常也是所在企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,最有可能

8、掌握或知悉企業(yè)的商業(yè)秘密。在其從事兼職工作中,容易造成企業(yè)商業(yè)秘密的自覺(jué)或不自覺(jué)的泄露。行為人本身雖然并不一定具有惡意,但其結(jié)果卻侵害了商業(yè)秘密所有人的權(quán)益。三、利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)保護(hù)企業(yè)核心情報(bào)(一)做好企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的各環(huán)節(jié)工作.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的工作過(guò)程就是企業(yè)根據(jù)各部門的需求采集、)JU工、分析、生產(chǎn)與傳播競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的過(guò)程。由于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作具有明確的目的性,即提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)圍繞這一目的而展開(kāi),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供

9、有價(jià)值的情報(bào),為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)起到參謀作用。(二)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng).企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集、分析、處理和服務(wù)的專門的情報(bào)信息系統(tǒng)。它跨越情報(bào)的數(shù)據(jù)層、知識(shí)層和決策層,將原始信息層和企業(yè)決策層有機(jī)的聯(lián)系在一起,使原本毫無(wú)結(jié)構(gòu)、零散分布在企業(yè)內(nèi)外的信息、數(shù)據(jù)成為能夠指導(dǎo)企業(yè)決策的體系明晰、邏輯嚴(yán)密的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。同時(shí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)將整理有序的情報(bào)加以存儲(chǔ),配合自身豐富優(yōu)秀的檢索功能,成為企業(yè)的知識(shí)系統(tǒng),為企業(yè)提供內(nèi)部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

10、、外部環(huán)模檢測(cè)、戰(zhàn)略決策等強(qiáng)大堅(jiān)實(shí)的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)支持.決策句的息12392012年第3期總第87蚓|萬(wàn)方數(shù)據(jù)m建筑施II程的質(zhì)量管理與控制口張前景摘要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,確保工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量,建設(shè)施工單位就必須組織一支經(jīng)驗(yàn)豐富.專業(yè)突出的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),從而對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、建材犯控.方案優(yōu)化等各個(gè)方面進(jìn)行會(huì)方位的質(zhì)量管理.本文簡(jiǎn)要地分析了當(dāng)前我國(guó)建筑施工工程質(zhì)量管理與控制的現(xiàn)狀,并從施工方面對(duì)建筑施工工程質(zhì)量管理與控制的策略遂行

11、了深入地探析.關(guān)鍵詞建筑工程施工質(zhì)量管理與控制中圖分類號(hào):TVS23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng),伴隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)的逐步開(kāi)放,國(guó)外很多具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)也逐步參與到了我國(guó)建筑業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這也進(jìn)一步加劇了我國(guó)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。如何在高壓的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,尋求建筑施工企業(yè)自身更大的發(fā)展空間,已成為擺在建筑施工企業(yè)面前的一個(gè)難題。眾所周知,工程質(zhì)量是當(dāng)代建筑施工企業(yè)的生存之本。搞好施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,是實(shí)現(xiàn)建筑工

12、程質(zhì)量的重要保證。一、認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作,是保證工程質(zhì)量的前提工程施工前期準(zhǔn)備工作大致可分如下兒個(gè)方面:(一)施工管理人員的準(zhǔn)備.施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、安全管理員等幾個(gè)崗位,項(xiàng)目部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進(jìn)行職能分配,項(xiàng)目經(jīng)理做為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本項(xiàng)目人員認(rèn)真熟悉圖紙,與經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部溝通現(xiàn)場(chǎng)用工及材料用量。提出人員及機(jī)具計(jì)劃,在公司要求工期內(nèi)制定詳細(xì)的施

13、工進(jìn)度計(jì)劃。(二)施工操作人員準(zhǔn)備.公司勞動(dòng)人事部依據(jù)項(xiàng)目部提出的勞動(dòng)力計(jì)劃,結(jié)合公司整體施工項(xiàng)目的進(jìn)展情況,準(zhǔn)備各工種人員,并組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)入場(chǎng)工人進(jìn)行入場(chǎng)前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓(xùn),使工人在入場(chǎng)前對(duì)工程項(xiàng)目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解。施工技術(shù)部辦針對(duì)工程的特殊工藝對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)11。從而保證了在施工過(guò)程中,各班組均能全面執(zhí)行公司的各項(xiàng)施工管理制度,并能夠由項(xiàng)目部對(duì)其進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。(三)施工技術(shù)的準(zhǔn)備.項(xiàng)目部在

14、熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,對(duì)圖紙中的問(wèn)題進(jìn)行匯總,報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討,以達(dá)成一致,使得問(wèn)題能夠在進(jìn)場(chǎng)施工前得到最大限度的解決。項(xiàng)目技術(shù)人員在施工技術(shù)部的指導(dǎo)下,結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn),編制出施工組織設(shè)計(jì),內(nèi)容包括工程概況及施工特點(diǎn),施工方案(包括施工準(zhǔn)備、施工順序、主要項(xiàng)目施工方法、質(zhì)量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施),施工進(jìn)皮計(jì)劃,勞動(dòng)力、材料及機(jī)具需要量計(jì)劃,施工平面布署及項(xiàng)目管理人員職責(zé)分配等。公司在多年的施工過(guò)

15、程中,總結(jié)出一套比較成熟的施工作業(yè)方法,并編制成作業(yè)指導(dǎo)書(shū),供項(xiàng)目人員參考,從而大大提高了工作效率,也方便了對(duì)施工操作人員的培訓(xùn)11。(四)施工材料的準(zhǔn)備.為了提高計(jì)劃材料的準(zhǔn)確性,由項(xiàng)目部依據(jù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部下發(fā)的分項(xiàng)材料表對(duì)各分項(xiàng)材料用量進(jìn)行核對(duì),由預(yù)算員下發(fā)材料計(jì)劃表,此計(jì)劃表做為采購(gòu)人員的采購(gòu)依據(jù)提前聯(lián)系供貨單二十_._二十二→→→(三)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用策略.丁、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的工作應(yīng)該融入企業(yè)的決策層。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立需要得到企業(yè)一把手

16、的支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)耍充分認(rèn)識(shí)到信息、知識(shí)、情報(bào)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力培育的關(guān)鍵作用,要把情報(bào)部門作為企業(yè)的核心部門。2、培養(yǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),人才為本。情報(bào)人才是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中最活躍的因素,是提高情報(bào)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此,要培起縱橫交錯(cuò)的企業(yè)情報(bào)網(wǎng)絡(luò),疏通食業(yè)內(nèi)外情報(bào)交流的渠道。對(duì)于養(yǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才,建立一支有一定規(guī)模、能適應(yīng)情報(bào)工作需企業(yè)規(guī)模小,實(shí)力較弱的企業(yè),盡可能使用一些免費(fèi)的信息資源,要高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才隊(duì)伍,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)

17、作出貢獻(xiàn)。四、制定有針對(duì)性的反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略240I決策...,,~aI2012年第3朗總第87期反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集的,因此反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略的重點(diǎn)應(yīng)該是基于情報(bào)搜集過(guò)程的,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的途徑包括:(1)從企業(yè)內(nèi)部獲得競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(2)從第三方獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(3)從公開(kāi)出版物中獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(4)通過(guò)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)或網(wǎng)站(5)通過(guò)不道德途徑獲得競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。針對(duì)上述不同的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取途徑,可以制定不同的反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略。目前我國(guó)企業(yè)對(duì)

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