信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文各類范文

1、論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理[摘要摘要]本文以我作為承建方的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施的某市醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌項(xiàng)目為實(shí)例(下文簡(jiǎn)稱市級(jí)統(tǒng)籌)，探討了在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中遇到的問題及解決方法。以制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定性分析、風(fēng)險(xiǎn)定量分析及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控為工作流程來指導(dǎo)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效及時(shí)采取有效的預(yù)防或糾正措施，促進(jìn)項(xiàng)目的健康發(fā)展本文主要討論了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容、如何識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

2、、如何做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制以及如何解決資源沖突問題實(shí)施過程中有針對(duì)性地采取了召開會(huì)議，邀請(qǐng)其他項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)專家進(jìn)行討論、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與內(nèi)部溝通，以組長(zhǎng)帶組員的方式進(jìn)行開發(fā)、周期性識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取針對(duì)性措施、提高項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)保證項(xiàng)目所需資源等相關(guān)管理方案系統(tǒng)至今運(yùn)行穩(wěn)定，落實(shí)了“一卡在手，全市享受醫(yī)療待遇”的文件精神，在全省樹立了標(biāo)桿形象。[正文正文]某市各區(qū)縣現(xiàn)運(yùn)行獨(dú)立的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，系統(tǒng)采

3、用CS構(gòu)架，已運(yùn)行近8年，均為我公司開發(fā)各區(qū)縣間業(yè)務(wù)相互獨(dú)立，醫(yī)療保險(xiǎn)基金也獨(dú)立管理，城鎮(zhèn)職工或城鎮(zhèn)居民只能到其所屬的區(qū)縣按照所屬區(qū)縣標(biāo)準(zhǔn)享受待遇。為貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，進(jìn)一步完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系，提高醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次和增強(qiáng)基金保障能力，市委根據(jù)省相關(guān)文件精神制定了市級(jí)統(tǒng)籌實(shí)施辦法，增強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的調(diào)節(jié)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，堅(jiān)持市級(jí)統(tǒng)籌、分級(jí)管理、定額調(diào)劑；堅(jiān)持統(tǒng)一參保政策、統(tǒng)一繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一待遇水平、統(tǒng)一管理方式?？蛻?/p>

4、要求業(yè)務(wù)上將城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)集于一套系統(tǒng)，達(dá)到參保人員持醫(yī)?？茉谌兴蟹蠗l件的醫(yī)院和藥店享受醫(yī)療待遇考慮到各區(qū)縣地理位置分布不集中等原因，部門決定此項(xiàng)目采用J2EESPRING2.0EXT2.0框架進(jìn)行開發(fā)本部門主要有醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療二大塊業(yè)務(wù)二大塊業(yè)務(wù)相互獨(dú)立，從事醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開發(fā)和維護(hù)的人員不懂J2EE技術(shù)，而從事農(nóng)村合作醫(yī)療開發(fā)和維護(hù)的人員不懂醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，形成了“懂業(yè)務(wù)的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不

5、懂業(yè)務(wù)”的局面項(xiàng)目總投資590萬元，完成客戶要求的2010年9月１日試運(yùn)行的任務(wù)困難非常之大。客戶關(guān)心的不僅僅是項(xiàng)目能否完成，還包括整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)有效地控制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就需要及時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)、采取應(yīng)對(duì)措施及時(shí)規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目能夠按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定性分析、風(fēng)險(xiǎn)定量分析及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等活動(dòng)本文將討論風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的問題其一、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容其二、如何識(shí)別項(xiàng)目

6、風(fēng)險(xiǎn)與制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施其三、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，如何做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制其四、如何解決項(xiàng)目實(shí)施過程中資源沖突問題針對(duì)這些問題，本人作為項(xiàng)目經(jīng)理，采用了召開肯定與感謝，隨后我及時(shí)跟部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，強(qiáng)調(diào)崔工在項(xiàng)目中的努力和重要程度，希望能給予經(jīng)濟(jì)上的幫助與支持在經(jīng)過幾次溝通后，崔工還是決定離職，在這種情況下，我與崔工進(jìn)行了再次溝通，嘗試讓他推遲一至二個(gè)月再離職，崔工也答應(yīng)推遲離職，更為幸運(yùn)的是在崔工離職前依然盡職盡責(zé)，最終定點(diǎn)支付系統(tǒng)算法完全符合

7、市級(jí)統(tǒng)籌政策。四、資源沖突的解決市級(jí)統(tǒng)籌開發(fā)涉及職工險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、居民險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)面廣而復(fù)雜，考慮到部門實(shí)際情況，以及客戶要求2010年9月1日試運(yùn)行的硬性指標(biāo)，我將系統(tǒng)分解成2個(gè)相關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)(定點(diǎn)支付系統(tǒng)、中心業(yè)務(wù)系統(tǒng))分別同時(shí)進(jìn)行開發(fā)，并將項(xiàng)目組分成3個(gè)小組，每小組配備6至7人分別進(jìn)行開發(fā)涉及的開發(fā)人員多，需要從其他項(xiàng)目組抽調(diào)開發(fā)人員過來市級(jí)統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施過程中，負(fù)責(zé)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的４個(gè)人時(shí)時(shí)不能從農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)中抽調(diào)過來，如

8、果不能及時(shí)解決此問題將嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)度市級(jí)統(tǒng)籌項(xiàng)目將城鎮(zhèn)職工和居民業(yè)務(wù)融為一體，是醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的提升，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的機(jī)遇如果此項(xiàng)目能夠成功實(shí)施將是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)有力保證，可以將市級(jí)統(tǒng)籌業(yè)務(wù)推廣至其他省份在與其他項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商無果后，我及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，闡述此項(xiàng)目的重要性，在與公司領(lǐng)導(dǎo)和溝通后，最終決定先招聘４個(gè)外包人員進(jìn)駐我公司，頂替不能從其他項(xiàng)目組抽調(diào)過來的人員進(jìn)行開發(fā)隨著外包人員的進(jìn)入，有力地保

9、證了所需的開發(fā)人員數(shù)量，項(xiàng)目進(jìn)度得到了有力保障經(jīng)過努力，該系統(tǒng)在原定的2010年9月1日試運(yùn)行成功，運(yùn)行狀況良好，受到一致好評(píng)，特別是定點(diǎn)支付算法的集中而且準(zhǔn)確得到了客戶很高的評(píng)價(jià)，并在同年10月底通過了驗(yàn)收。回顧項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工作過程中，雖然沒有大的事故發(fā)生，但仍然存在許多問題，主要有以下2點(diǎn)：1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與估計(jì)不足如果定點(diǎn)支付組長(zhǎng)不同意推遲離職或者離職前不再盡職盡責(zé)怎么辦？2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施控制不夠成功客戶新政策出臺(tái)后沒有對(duì)進(jìn)度進(jìn)行很

10、好的控制沒有跟客戶進(jìn)行很好的協(xié)商，試運(yùn)行成功后直接進(jìn)行了新政策的調(diào)整，導(dǎo)致驗(yàn)收時(shí)間推遲了近2個(gè)月通過本項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為本人今后執(zhí)行類似的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理帶來了一些可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)以風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析以及應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題都及時(shí)得到了解決項(xiàng)目的成功實(shí)施讓醫(yī)保基金得到了統(tǒng)一管理，真正落實(shí)了“一卡在手，全市享受醫(yī)療待遇”，得到了客戶很高的評(píng)價(jià)然而，在風(fēng)險(xiǎn)控制方面還有待于改進(jìn)