招商銀行營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)_第1頁(yè)
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1、1招商銀行營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)整理招商銀行營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)整理理財(cái)條線(xiàn):營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù):1、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)銀行:您好!客戶(hù):您好!銀行:根據(jù)您的資產(chǎn)情況,您已經(jīng)達(dá)到了我行的貴賓客戶(hù)級(jí)別,如果您成為我行金葵花客戶(hù),您可以享受以下全國(guó)招行貴賓待遇:免除排隊(duì)煩惱;全國(guó)機(jī)場(chǎng)享受貴賓登機(jī)服務(wù);貴賓專(zhuān)享熱線(xiàn)400895555;還有享受金葵花尊享理財(cái)產(chǎn)品;全國(guó)異地存款、取款、轉(zhuǎn)帳、匯款、開(kāi)具存款證明書(shū)免手續(xù)費(fèi);每月憑金葵花卡在城市高爾夫可免費(fèi)暢打6次,每次200個(gè)球;資產(chǎn)50萬(wàn)的達(dá)

2、標(biāo)客戶(hù)并能享受生日健康體檢一次。客戶(hù):那這個(gè)卡需要收費(fèi)嗎?銀行:只要您月日均達(dá)到50萬(wàn)元,我們的卡不收費(fèi),萬(wàn)一遇到急事資金轉(zhuǎn)走了,您也只需要在以后的連續(xù)3個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)回就行了,我們的卡是連續(xù)3個(gè)月沒(méi)達(dá)標(biāo)才收取150元管理費(fèi)??蛻?hù):那好吧!銀行:這張卡片您還可以選擇個(gè)性化卡號(hào)后4位數(shù),您看您自己定個(gè)吧?客戶(hù):……..銀行:好的2、客戶(hù):我想了解一下基金定投,您能幫我介紹一下嗎?3?。烤驼f(shuō)明客戶(hù)已經(jīng)有些動(dòng)搖了,這時(shí)我們應(yīng)該怎么說(shuō)呢?XX先生(小

3、姐),其實(shí)這非常簡(jiǎn)單,您只要挑選好您想要投資的基金種類(lèi),其它手續(xù)我們理財(cái)經(jīng)理都會(huì)很快幫您辦好的,而且以后如果您有任何問(wèn)題您都可以到我們的網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理都會(huì)給您提供幫助的。5、客戶(hù):那我應(yīng)該挑選什么樣的基金呢?當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)她應(yīng)該挑選什么樣的基金時(shí),就說(shuō)明客戶(hù)已經(jīng)要下購(gòu)買(mǎi)的決定了,此時(shí)我們距勝利也只有一步之遙了?。ㄒЬo牙關(guān)一定要把他拿下)銷(xiāo)售話(huà)術(shù):XX先生(小姐),您放心,在這點(diǎn)上我們理財(cái)經(jīng)理會(huì)給您提供幫助的,不知道您現(xiàn)在收入怎么樣呢?

4、需要負(fù)擔(dān)家里幾個(gè)人的開(kāi)銷(xiāo)?您還有沒(méi)有做什么投資呢?(根據(jù)需要客戶(hù)實(shí)際情況提供風(fēng)險(xiǎn)適應(yīng)的貨幣、債券、混合偏股、混合偏債、股票型基金。)在選擇基金定投時(shí)我建議最好選擇基金規(guī)模大的基金,另外我您還應(yīng)該看一下基金公司規(guī)模,因?yàn)榛鸲ㄍ缎枰^長(zhǎng)的時(shí)間,因此如果選擇基金規(guī)模小或者公司規(guī)模小的基金那就有可能會(huì)出現(xiàn)基金清盤(pán),公司破產(chǎn)的危險(xiǎn),另外建議您可以選擇公司旗下有多只基金的,因?yàn)槿绻袌?chǎng)不好時(shí)你還可以在公司內(nèi)部做個(gè)轉(zhuǎn)換。6、金卡:客戶(hù)刷卡取號(hào),刷卡

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