信息技術(shù)與組織變革——以臺(tái)灣故宮為例

1、目緣摘要???????????????????????????????????1A b s t r a c t ????????????????????????????????????????????．：!第一章、緒論????????????????????????????3第一節(jié)、研究背景與動(dòng)機(jī)?????????????????????3第二節(jié)、研究目的與問(wèn)題?????????????????????4第三節(jié)、研究文獻(xiàn)綜述??????

2、????????????????4第四節(jié)、研究方法????????????????????????7第二章、組織變革理論回顧．’．?????????????????????。9第一節(jié)、組織變革????????????????????????9第二節(jié)、組織變革與信息技術(shù)??????????????????．1 6第三節(jié)、組織內(nèi)部變革與信息技術(shù)????????????????．1 8第四節(jié)、組織外部變革與信息技術(shù)??????????????

3、??．2 l第五節(jié)、小結(jié)?????????????????????????．2 3第三章、故宮數(shù)字化歷程??????????????????????．2 4第一節(jié)、故宮簡(jiǎn)史與組織定位??????????????????．2 4第二節(jié)、故宮數(shù)字化歷程????????????????????．2 8第四章、訪談內(nèi)容分析與研究發(fā)現(xiàn)??????????????????．3 1第一節(jié)、訪談內(nèi)容分析?????????????????????．3 1

4、第二節(jié)、研究發(fā)現(xiàn)???????????????????????．3 7第三節(jié)、研究發(fā)現(xiàn)的意涵????????????????????．3 8第五章、結(jié)論與建議????????????????????????．¨第一節(jié)、研究建議???????????????????????．4 4第二節(jié)、研究限制與后續(xù)研究??????????????????．4 7參考文獻(xiàn)?????????????????????????????．5 0附錄一

5、??????????????????????????????．s 3附錄二??????????????????????????????．s 4A b s t r a c tI nr e c e n ty e a r s ，I n f o r m a t i o nT e c h n o l o g y ( I T ) i s t h et r e n d f o r g o v e r n m e n tt ou s e i tt or

6、 e i n v e n ti t s e l f ．A n d T a i w a n ’S N a t i o n a lP a l a c eM u s e u m f N P M ) a l s o u s e dI n f o r m a t i o n T e c h n o l o g yt o p r o d u c e r e m a r k a b l e d i g i t a l i z e da s s e t

7、t h r o u g h c a r r y i n g o u tN a t i o n a lD i g i t a l A r c h i v e sP r o g r a m i n t h ep a s tf e w y e a r s ．I n a d d i t i o n ，N P Mg e t sd i s t i n c t f r o m t h ep r e v i o u s s t e r e o t y

8、p e a n d a l s or u n sa m o d i f i e d b u s i n e s sm o d e l ；h o w e v e r , t h es h i f t i n gp r o c e s s i sr a r e l ye x p l o r e d ．T h i sr e s e a r c h f o c u s e s o n t h et r a n s f o r m a t i o

9、 n p r o c e s s o f o n e o f t h em o s t t r a d i t i o n a l i n s t i t u t i o ni n t h ew o r l d ，b a s e d o nO r g a n i z a t i o nC h a n g e t h e o r y ．T h ea u t h o ra d o p t s q u a l i t a t i v e a

10、p p r o a c h t oi n v e s t i g a t e t h eo r g a n i z a t i o nc h a n g eo f N P M i no r d e r t ok n o w w h a tt h ei m p a c to n N P M i s ，w h a tt h er o l eI n f o r m a t i o nT e c h n o l o g y p l a y s

11、i nt h e e v o l u t i o n a n d t ok n o w w h y N P M i sa b l e t ob r i n g i nt h e a b u n d a n t d i g i t a la s s e tb y u s i n g i n —d e p t hi n t e r v i e w sa n d r e s e a r c h i n gs e c o n d a r y m

12、 a t e r i a l s ．T h e a u t h o ra t t a i n st h ef o l l o w i n g c o n c l u s i o n s ：F i r s t ，t h ed r i v i n gf o r c e w h i c h t r a n s f o r m sN P M c a n b e c a t e g o r i z e d i n t ot w o k i n d

13、 s ，E x t e r n a l a n d I n t e r n a l ．I ne x t e r n a l ，t h e r e i sa s u s t a i n e df u n d i n g f r o m N a t i o n a lD i g i t a l A r c h i v e sP r o g r a m ．I ni n t e r n a l ，t h et r a n s f o r m a

14、 t i o n n e c e s s i t y r e s u l t s f r o m t h el i m i t a t i o no f t h el e g a lr e g u l a t i o n s ，t h ep o l i c i e so f t h el e a d e r s a n d t h ed e v e l o p m e n t c o n f i n e m e n t ．N P Mc

15、o n f r o n t s p r o b l e m s f i ' o m r e s o u r c e s s c a r c i t y , o r g a n i z a t i o n s t r u c t u r ea n d m e m b e r s ’r e s i s t a n c ei n t h ee v o l v i n g p r o c e s s ．S e c o n d ，a l

16、t h o u g hI n f o r m a t i o n T e c h n o l o g yi sn o tt h ed i r e c td r i v i n g f o r c e ，i tp l a y s a c r i t i c a l s t i m u l u s f a c t o rt ot h ee v o l u t i o n o f N P M ．G e n e r a l l ys p e a

17、 k i n g ，I n f o r m a t i o n T e c h n o l o g y , n o ts i m p l y a t o o l ，r e v e a l st h ep r o b l e m so f o u t - o f - d a t e l e g a l r e g u l a t i o n sb u t a l s oa n i n n o v a t i v ew a y o f d

18、e v e l o p m e n t ．T h i r d ，t h el e s s o n so f I n f o r m a t i o n T e c h n o l o g yi m p a c t o n N P M C a n b e s e r v e d a sa r e f e r e n c e o fE —g o v e r n m e n t v i s i o n ．I tn o to n l y i n

19、 f l u e n c e s t h e i n t e r n a lm a n a g e m e n t , t h e o r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e ，t h ep a r t i c i p a n t m e m b e r s ，t h e c o m m u n i c a t i o n w i t h t h e p u b l i ca n d t h es

20、e r v i n gp r o c e s s ，b u t a l s os p r e a d s t h em a r k e t i n g a n de x p a n d s t h es c o p e o f N P M ．K e y w o r d s ：N a t i o n a lP a l a c eM u s e u m ；O r g a n i z a t i o n C h a n g e ；I n f