金融業(yè)員工工作壓力對離職傾向影響研究——以工作倦怠為中介變量

1、I I [ 1 l lL I I IL I I I l l l l l lL l l l l l lk l l l l l ] l l l l ] l l l l l l l lY 3 2 1 9 9 0 7單位代碼學 號1 1 7 9 92 0 1 4 6 0 3 0 1 3圣廢二南大學碩士學位論文金融業(yè)員工工作壓力對離職傾向影響研究一一以工作倦怠為中介變量論文作者：李正一所在學院：管理學院學科專業(yè)；人力資源管理研宄方向：企業(yè)人力資源

2、殲發(fā)與管理指導教師：蒯莉提交淪文日期：2 0 1 7 年4 閂5 日論文答辯日期：2 0 1 7 年5 ’月1 9 日中國·重慶2 0 1 7 年0 5 月目 錄摘要????????????????????????????????．．IA B S T R A C T ????????????????????????????????????Ⅱ1 緒{ 侖??????????????????????????????????????

3、????．．11 ．1 研究背景???????????????????????????．11 ．2 研究意義???????????????????????????．21 ．2 ．1 理論意義????????????????????????～21 ．2 ．2 實踐意義????????????????????????一21 ．3 研究內(nèi)容與技術(shù)路線??????????????????????．21 ．3 ．1 本文研究內(nèi)容??????．．．

4、????????????????21 ．3 ．2 本文技術(shù)路線??????????????????????一31 ．4 研究方法???????????????????????????．41 ．5 可能的創(chuàng)新點?????????????????????????．52 相關(guān)理論研究與文獻綜述???????????????????????62 ．1 工作壓力相關(guān)研究???????????????????????．62 ．1 ．1 工作壓力的內(nèi)

5、涵?????????????????????。62 ．1 ．2 工作壓力的相關(guān)理論???????????????????．．62 ．1 ．3 工作壓力源???????????????????????．．72 ．1 ．4 工作壓力相關(guān)變量研究???????????????????9—2 ．2 工作倦怠的相關(guān)研究??????????????????????．92 ．2 ．1 工作倦怠的內(nèi)涵?????????????????????一92 ．

6、2 ．2 工作倦怠的相關(guān)理論???????????????????1 02 ．2 ．3 工作倦怠相關(guān)變量研究??????????????????1 12 ．3 離職傾向的相關(guān)研究??????????????????????1 12 ．3 ．1 離職傾向的內(nèi)涵?????????????????????1 l2 ．3 ．2 離職傾向的模型?????????????????????1 22 ．3 ．3 離職傾向相關(guān)變量研究??????????