房地產(chǎn)公司交房方案

1、****交房方案編制部門：總 經(jīng) 辦編制日期：2013 年 11 月目 錄一、交房前期工作的日程安排二、交房工作組織架構與崗位職責312 月 21 日 確定交房具體執(zhí)行方案2014 年03 月 15 日至 31 日 培訓交房方案04 月 01 日至 30 日 集團公司組織初驗和復驗（填寫住宅工程質量分戶驗收表）04 月 15 日 營銷客服部針對具備條件的業(yè)主電話通知辦理收房05 月 30 日

2、 集中交付結束二、 二、****交房小組組織架構和崗位職責 交房小組組織架構和崗位職責（一） （一） 組織架構 組織架構1、組織架構編制說明： 、組織架構編制說明：****交房聯(lián)合指揮部采取垂直方式進行系統(tǒng)管理，各工作小組設負責人進行集中式管理。2、部門設置和人員編制說明： 、部門設置和人員編制說明：總體調協(xié)分為職能部門、支持部門兩部分 總體調協(xié)分為職能部門、支持部門兩部分（1）職能部門： ）職能部門：總指揮、執(zhí)行監(jiān)督、前臺

3、接待組、驗房引導組、收款組、工程維修組、物品發(fā)放組、客戶服務中心（2）支持部門 ）支持部門：秩序維護（物業(yè)保安）后勤保障組（總經(jīng)辦、人事部等）后備機動等組。具體人員分工 具體人員分工總指揮： 總指揮：1 人副總指揮： 副總指揮：1 人執(zhí)行監(jiān)督： 執(zhí)行監(jiān)督：1 人1.接待組： 接待組：2 人2.驗房引導組：每組 驗房引導組：每組 2（4）人，五組 人，五組共 10（20）人，人員由銷售部（含代理公司） 物業(yè)（客服、維修） 工程項目部、