mba論文農(nóng)村信息資源配置用戶滿意度評估與分析——以江蘇省為例pdf

1、E V A L U A T I O N O F U S E R S A T I S F A C T I O N o F R U R A LI N F O R M A T I O N R E S O U R C E S A L L O C A T I O N——C A S E S T U D Y O F J I A N G S U P R O V I N C EB y 一婦0 J u a nA T h e s i sS u b m i t

2、 t oN a n j i n g A g r i c u l t u r a lU n i v e r s i t yI n P a r t i a l F u l f i l l m e n to fT h e R e q u i r e m e n t f o rT h e D e g r e e o fM a s t e r o fM a n a g e m e n tS u p e r v i s e db y A s s o

3、 c i a t e P r o f e s s o r P e n g A i d o n gD e p a r t m e n t o f I n f o r m a t i o n M a n a g e m e n tN a n j i n g A g r i c u l t u r a l U n i v e r s i t yN a n j i n g ，2 1 0 0 9 5 ，P ．R ．C h i n aM a y 2

4、 0 1 4目 錄摘 要?????????????????????????????????????????????????????．．IA B S T R A C T ??．．．．．．．．．．．??．．．．．．．??．．．．?．．．???????????????．．．．???．??．．??????．．．．?．???I I I第一章緒論?????????????????????????????????????11 ．1 研究背景?????

5、???????????????????????????????11 ．2 研究目的及意義?????????????????????????????????．21 _ 2 ．1 研究目的??????????????????????????????????．．21 ．2 ．2 研究意義??????????????????????????????????．31 ．3 研究方法及技術(shù)路線?????????????????????????????

6、??．4l ' 3 ．1 研究方法??????????????????????????????????．．41 ．3 ．2 技術(shù)路線??????????????????????????????????．．51 ．4 研究內(nèi)容????????????????????????????????????．7第二章理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述??????????????????????????????．．92 ．1 信息資源及信息資源配置理論???

7、????????????????????????．．92 ．1 ，1 信息資源??????????????????????????????????．．92 ．1 ．2 信息資源配置????????????????????????????????1 02 ．2 農(nóng)村信息資源配置的文獻(xiàn)綜述???????????????????????????1 32 ．3 滿意度理論及文獻(xiàn)綜述??????????????????????????????1

8、42 ．3 ．1 顧客滿意度理論???????????????????????????????．1 52 ．3 ．2 信息用戶滿意度的文獻(xiàn)綜述??????????????????????????1 82 ．3 ．3 農(nóng)村信息用戶滿意度的文獻(xiàn)綜述????????????????????????1 9第三章江蘇省農(nóng)村信息資源配置現(xiàn)狀概述????????????????????????2 33 ．1 江蘇省農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展現(xiàn)狀?????

9、???????????????????2 33 ．1 ．1 農(nóng)村廣播電視網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀???????????????????????????2 33 ．1 ．2 農(nóng)村電話通信設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀??????????????????????????2 43 ．1 - 3 農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)接入情況?????????????????????????????2 53 ．2 江蘇省農(nóng)村信息資源建設(shè)現(xiàn)狀??????????????????????????．．2 73