xx公司銷(xiāo)售部管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、1銷(xiāo)售部管理制度 銷(xiāo)售部管理制度一、 一、 制定目的 制定目的為加強(qiáng)公司銷(xiāo)售管理,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,將銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化,特制定本制度。二、 二、 適用范圍 適用范圍所有公司銷(xiāo)售人員管理,除另有規(guī)定外,均依照本制度管理。三、銷(xiāo)售管理 三、銷(xiāo)售管理(一)、銷(xiāo)售人員崗位職責(zé) (一)、銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域之銷(xiāo)售目標(biāo)。2、執(zhí)行公司所交付各種事項(xiàng)。3、督導(dǎo)加盟店銷(xiāo)售人員執(zhí)行任務(wù)。4、控制存貨及應(yīng)收帳款,全面負(fù)

2、責(zé)清收貨款及折讓處理。5、控制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。6、隨時(shí)稽核各銷(xiāo)售單位的各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)、費(fèi)用。7、定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù),全面做好客戶(hù)關(guān)系提升服務(wù)品質(zhì),并考察其銷(xiāo)售及信用狀況。8、定期了解客戶(hù)商品信息庫(kù)存上報(bào)公司,以便公司進(jìn)行銷(xiāo)售管理。9、全面負(fù)責(zé)公司規(guī)定退貨處理。10、整理、上報(bào)各項(xiàng)銷(xiāo)售資料。(二)、業(yè)務(wù)工作 (二)、業(yè)務(wù)工作1、銷(xiāo)售計(jì)劃 、銷(xiāo)售計(jì)劃3市場(chǎng)運(yùn)用反饋信息需求信息 的主要原因分析 個(gè)人問(wèn)題反映4、售價(jià)規(guī)定 、售價(jià)規(guī)定4.1

3、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨售價(jià)一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn),不得任意變更售價(jià),特殊情況需上報(bào)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。4.2 如有贈(zèng)品活動(dòng)須依照公司之規(guī)定辦理。4.3 貨品售出一律不得退貨,更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款;但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。特殊情況下需辦理退貨需上報(bào)總經(jīng)理。5、收款管理 、收款管理5.1 月收款實(shí)績(jī)表銷(xiāo)售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績(jī)表》,呈主管審核,作為績(jī)效評(píng)核,帳款收取審核與對(duì)策調(diào)整依據(jù)。5.2 有銷(xiāo)售人員收款,必須于收款當(dāng)

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