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文檔簡介
1、目前市場上,實踐者們采用的美感元素多種多樣,但是并沒有體現(xiàn)出效率,沒有對美學形式進行分類,對消費者的研究也不充分,結果是許多營銷美學行為,并不能得到消費者積極回應.本次研究基于實證研究,主要探討美感形式體驗的類型,與消費者的消費意愿之間的關系和作用的機理.文章中的研究結果表明:美感形式的確可以通過認知和情感影響消費者的消費意愿,進一步,從消費者行為學的角度研究了其中的作用機理.消費者在接受了美感形式的體驗之后,往往會從情感和認知的不同路
2、徑對信息做出回應.研究結果表明,美感形式體驗會提升消費產(chǎn)生的認知水平,也會引發(fā)消費者積極的情感回應;并且積極的情感回應會極大的影響到消費者的消費意愿.但是,與我們一般的觀點不同的是,盡管消費者產(chǎn)生較高的認知水平,但是卻不一定會產(chǎn)生正向的消費意愿.這可能是由于消費者對信息的掌握越多,加深對產(chǎn)品和服務的了解,獲取了消極的信息或者與自身不一致的信息,反而會使他們產(chǎn)生回避的行為.
本文證實了消費者意愿和美感形式間的相關性,和內(nèi)在的
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