臨床護(hù)士壓力分析與應(yīng)對(duì)措施

1、臨床護(hù)士壓力分析與應(yīng)對(duì)措施R192.6A1672-5085 (2012) 38-0128-03【摘要】本文對(duì)壓力的概念進(jìn)行了闡述，對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)護(hù)士工作壓力的影響因素、 原因、產(chǎn)生的后果、應(yīng)對(duì)措施等4個(gè)方面進(jìn)行了綜述。【關(guān)鍵詞】護(hù)士壓力影響后果應(yīng)對(duì)措施醫(yī)療事業(yè)的快速開展及護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。目前大 多數(shù)醫(yī)院都開展了整體護(hù)理，強(qiáng)調(diào)護(hù)士對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理，堅(jiān)持“以人為本” 的護(hù)理理念，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的量和質(zhì)的要求越來(lái)越高。

2、在這樣的背景下，作為 提供醫(yī)療服務(wù)的主體之護(hù)士，在身體和心理上都面臨著很大的壓力和挑戰(zhàn)：一方面是醫(yī)院因?yàn)樽非笮б?，降低本錢，導(dǎo)致護(hù)患比例達(dá)不到要求，護(hù)士相對(duì) 缺編，護(hù)士工作量增加；另一方面是病人對(duì)護(hù)理工作的要求在深度和廣度上在不 斷加深和擴(kuò)大，傳統(tǒng)的護(hù)理模式和方式已不能適應(yīng)這種要求，從而要求她們不斷 地接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)I,這就進(jìn)一步加大了她們的身心壓力。在面對(duì)職業(yè)壓力不 斷加大的情況下，勢(shì)必會(huì)影響護(hù)士們身心健康，不利于提高護(hù)理質(zhì)量。

3、學(xué)習(xí)和運(yùn) 用積極應(yīng)對(duì)策略,減少消極心理，提高心理適應(yīng)能力是解決護(hù)士面臨的壓力最為 重要的方法。因此，對(duì)非護(hù)理范疇的工作，這不僅加劇了護(hù)理人力資源的缺乏,嚴(yán)重影響臨床 護(hù)理質(zhì)量，由于護(hù)理工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作環(huán)境單調(diào)、沉悶，易使人產(chǎn)生情緒低 落、厭煩、抑郁等病癥。2. 1.2職業(yè)要求高。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，高、精、尖技術(shù)的廣泛使用，使護(hù)理服務(wù) 范圍不斷擴(kuò)大，迫使護(hù)理人員必須不斷更新知識(shí)，造成更新知識(shí)要求增強(qiáng)。“業(yè) 精于勤，荒于嬉”，護(hù)士要明確自

4、己在社會(huì)上所處的位置，不斷鉆研新業(yè)務(wù)、新 技術(shù)，完善自我，變壓力為動(dòng)力，使自己時(shí)刻趕在時(shí)代的前列。護(hù)士在完本錢職工 作同時(shí)，要利用業(yè)余時(shí)間參加繼續(xù)教育，學(xué)習(xí)人文科學(xué)及職業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)等, 以適應(yīng)新形勢(shì)下的護(hù)理要求，如果難以調(diào)節(jié)和適應(yīng)如此多的應(yīng)激源，會(huì)造成人的 心理適應(yīng)能力下降。2. 1.3工作環(huán)境。護(hù)理人員每日面對(duì)生活和心理都有問(wèn)題的人群，經(jīng)常面臨急 癥搶救，面對(duì)死亡，易產(chǎn)生不良的心理反響。CroninstubbS等認(rèn)為：一個(gè)病人 的

5、死亡對(duì)護(hù)士的心理影響比每天處理危重病人產(chǎn)生的心理影響大的多［3］。 spoth等認(rèn)為，垂死和死亡現(xiàn)象作為一種刺激因素除造成護(hù)士直接心理壓力 外，還導(dǎo)致繼發(fā)影響，會(huì)使護(hù)士產(chǎn)生一種緊張感，認(rèn)為自身工作中很小的失誤 或過(guò)失，即會(huì)導(dǎo)致病人死亡，在這種心理狀態(tài)下更易發(fā)生過(guò)失事故［3］。另外護(hù) 士在護(hù)理危重病人時(shí)可產(chǎn)生強(qiáng)烈情感反響，例如在搶救1例瀕死的男性病人 時(shí)，護(hù)士將感受妻子與丈夫、孩子與父親生離死別的焦慮、驚嚇和深切的悲 傷，產(chǎn)生思想上極度緊