天貓商業(yè)模式分析

1、商業(yè)模式分析之 商業(yè)模式分析之 天貓商城 天貓商城一． 一． 概述 概述商業(yè)模式是為了實現(xiàn)客戶價值最大化，把企業(yè)運行的內(nèi)部各要素整合起來，形成完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實現(xiàn)方式滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值，同時把系統(tǒng)達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案。商業(yè)模式是企業(yè)進行賴以生存的業(yè)務活動的方法，決定了企業(yè)在價值鏈中的位置。天貓商城隸屬于阿里巴巴集團，起源于淘寶網(wǎng)的女人街，是淘寶網(wǎng)全新打造的在線 B2C 購物平臺，為

2、消費者提供 100%正品保障、7 天退換貨、購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務。迄今為止，天貓已經(jīng)擁有 4 億多買家，5 萬多家商戶，7 萬多個品牌。本文從天貓商城的定位、特征、盈利模式等方面進行了分析，同時對天貓 2014 年的新戰(zhàn)略發(fā)表了一定的看法，然后對天貓的發(fā)展提出了一些建設性的建議。二． 二． 分析 分析1. 1. 定位分析 定位分析天貓——中國線上購物的地標網(wǎng)站，亞洲最大的綜合性購物平臺，2000 品類，70000 個品牌，100%正品

3、保障，全新一站式購物體驗。涵蓋服飾鞋包，美妝護膚，家電數(shù)碼，時尚大牌，母嬰玩具，家具建材等品類，提供優(yōu)質(zhì)的品牌商品和服務,為消費者帶來全方位引領潮流的生活時尚！——這是天貓首頁上對自己的定位介紹。天貓的商業(yè)模式是 B2C， 也就是通常說的網(wǎng)上商業(yè)零售， 企業(yè)通過網(wǎng)1v1.0 可編輯可修改（2） 轉(zhuǎn)化率低 轉(zhuǎn)化率低電子商務轉(zhuǎn)化率即交易次數(shù)/訪問數(shù)。若詳細運算也可以表達為： （瀏覽產(chǎn)品人數(shù)/進站總?cè)藬?shù)）×（進入購買流程人數(shù) /瀏覽