醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務病房活動的實施方案范文_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務病房活動的實施方案為貫徹落實衛(wèi)生部《2011 年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關于“推廣優(yōu)質護理服務”的部署和要求,結合衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(實行) 》的通知、地區(qū)衛(wèi)生局《優(yōu)質護理服務工作實施方案的通知》及我院護理工作實際,在總結 2010 年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上,繼續(xù)推廣優(yōu)質護理服務,制定本工作方案。一、指導思想:深入貫徹落實

2、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國護理工作會議精神,結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,將創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程”活動與“醫(yī)療質量萬里行”活動相結合,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,轉變服務理念,切實落實基礎護理,發(fā)展??谱o理,升華整體護理,進一步規(guī)范臨床護理工作,全面提高我院臨床護理工作質量。意義:改善醫(yī)院服務質量,惠及廣大患者;強化崗位責任,使護士在責任制護理中體現(xiàn)專業(yè)價值。目

3、的:轉變護士專業(yè)服務理念,以科學技術為依據(jù),體現(xiàn)基礎護理的服務性;掌握護理技能,提高護理服務質量,為患者提供全程、全面、優(yōu)質、貼心的護理服務,營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。二、工作主題:“關注生命、傾注愛心”,秉承“患者之事無小事”的服務理念,把“一切以病人為中心”做到實處,進一步規(guī)范我院臨精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)五、組織機構為加強我院創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程”活動工作的組織領導,成立我院創(chuàng)建“

4、優(yōu)質護理服務示范工程”領導小組。由院長任組長,分管護理工作書記任副組長;成員由護理部、醫(yī)務科、器械科、總務科、藥劑科、醫(yī)患協(xié)調辦公室、人事科負責人組成。組長:萬照林副組長:羅瑛、史振濤、依沙克、劉鎖超組員:馮永榮、侯東亮、路吉和、王軍、彭麗娟、閔學軍、蘆紅衛(wèi)下設辦公室,地點設在護理部,具體負責創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程”活動計劃的實施。辦公室主任:馮永榮辦公室成員:馮 杰、魏慧霞、蔡錦娥、楊 紅、李 靜、李永華、吳艷華、王芬琴、高

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