泉州市汽車運輸總公司客運站信息化建設研究.pdf

1、 學校代碼： 10385 分類號： 研究生學號：1401507090 密 級： 泉州市汽車運輸總公司客運站信息化建設研究 泉州市汽車運輸總公司客運站信息化建設研究 Informatization

2、Construction Research on Passenger Station of Quanzhou City Bus Transport Corporation 作者姓名： 黃武鎮(zhèn) 黃武鎮(zhèn) 指導教師： 郭東強 郭東強 教授 教授 實踐導師： 劉瑩 劉瑩 專業(yè)學位類別/領域： 工商管理碩士 工商管理碩士 研究方向： 信息 信息管

3、理和電子商務 管理和電子商務 所在學院： 工商管理學院 工商管理學院 論文提交日期：二零一六年 論文提交日期：二零一六年十二 十二月一日 摘要 摘 要 隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息化作為我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的管理方式和手段，已經(jīng)滲透到社會的各個領域，它所帶來的社會變革與更新,反過來又影響著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展。道路旅客運輸行業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè),與人民群眾、社會生活息息相關，大力發(fā)展和推進其信息化

4、,是實現(xiàn)社會經(jīng)濟快速發(fā)展的前提條件之一。近年來，道路旅客運輸受到高鐵以及其他私家車等因素的沖擊和影響很大，市場份額不斷在減少，利潤不斷在下滑?？瓦\站作為道路旅客運輸?shù)闹匾獦屑~場所，扮演著重要的角色，同樣也面臨一個亟待解決的問題——如何通過信息化管理手段最大限度地滿足廣大旅客和社會不斷發(fā)展的需要，從而提升企業(yè)競爭力，已擺在客運企業(yè)面前。 為提高客運站信息化建設和管理水平，改進客運站的管理工作效率和管理方式，降低客運站經(jīng)營成本，進一步提高企

5、業(yè)的競爭力。本論文按照提出問題、理論分析、聯(lián)系實際、問題分析、提出對策等思路，以泉州市汽車運輸總公司下屬泉州客運站作為研究對象，對文章進行展開論述。 全文具體分為緒論、相關基礎理論分析、泉州市汽車運輸總公司客運站信息化建設現(xiàn)狀、泉州市汽車運輸總公司客運站信息化建設影響因素、泉州市汽車運輸總公司客運站信息化建設方案、結(jié)論與展望等六部分內(nèi)容。 本論文主要采用的方法是文獻研究法、歸納演繹法以及案例研究法和問卷調(diào)查法，從企業(yè)信息化管理的角度出發(fā)