山西省三甲醫(yī)院護士長職業(yè)倦怠及心理需求調查分析.pdf

1、研究目的
　　 對護士長職業(yè)倦怠和職業(yè)心理需求現(xiàn)狀進行調查,探索職業(yè)倦怠和職業(yè)心理需求之間的關系以及不同程度職業(yè)倦怠護士長職業(yè)心理需求有無差異。
　　 研究方法:
　　 對山西省八所三級甲等綜合醫(yī)院在崗、任職半年以上的護士長,采用問卷調查。用一般情況調查表、Maslach工作倦怠量表、護理人員職業(yè)心理需求調查問卷,分別調查了護士長的職業(yè)倦怠和職業(yè)心理需求。選用SPSS18.0和SAS9.1軟件進行統(tǒng)計分析,統(tǒng)計方

2、法包括:描述性統(tǒng)計分析、t檢驗、H檢驗、方差分析、典型相關分析。
　　 結果:
　　 1、護士長輕度以上職業(yè)倦怠147人,占55.6％,
　　 2、護士長職業(yè)倦怠各因子與Maslach常模比較:情緒耗竭與常模一致,去人格化程度低于常模,工作成就感水平高于常模。
　　 3、不同年齡、護齡、職稱、學歷、任職年限護士長職業(yè)倦怠因子差異無統(tǒng)計學意義。
　　 4、不同年齡、護齡、職稱、學歷、任職年限護士長職

3、業(yè)倦怠程度差異無統(tǒng)計學意義。
　　 5、護士長職業(yè)心理需求前三位排序分別為增加收入、獲得進一步學習機會和職業(yè)發(fā)展；不同年齡、護齡、職稱、學歷、任職年限護士長職業(yè)心理需求側重點不同,低年資、低護齡、低職稱、低任職年限、高學歷傾向于獲得進一步學習機會,提升自己。反之,傾向于工作穩(wěn)定及改善工作環(huán)境和條件。
　　 6、不同程度職業(yè)倦怠護士長職業(yè)心理需求關注點不同,零倦怠護士長關注獲得進一步學習機會,輕度倦怠護士長關注工作穩(wěn)定,中

4、、高度倦怠護士長關注改善工作環(huán)境和條件。
　　 7、護士長特征、職業(yè)倦怠各因子與心理需求的典型相關分析,第一、二典型變量有顯著性,累計解釋信息66.21％。
　　 8、(1)情緒耗竭程度越嚴重、任職年限長和學歷越低的護士長,她們對調換工作需求最大,對個人問題被同情和了解需求次之,對獲得進一步學習的機會需求最小,對職業(yè)發(fā)展和升職需求次之。(2)年輕的、護齡短的、職稱低的護士長,她們對調換工作、升職需求大,對個人問題被同情和

5、了解需求最小,工作穩(wěn)定需求次之。
　　 結論
　　 護士長的職業(yè)倦怠感較嚴重；職業(yè)心理需求前三位排序分別是增加收入、獲得進一步學習機會和職業(yè)發(fā)展；不同程度職業(yè)倦怠的護士長職業(yè)心理需求側重點不同；護士長特征、職業(yè)倦怠各因子與職業(yè)需求有相關性。建議:增加護士長的薪酬,營造良好的護理職業(yè)環(huán)境,為護士長提供更多的繼續(xù)深造和學習的機會,做好護士長職業(yè)生涯管理,提升護士長的個人成就感和滿足感,以減輕或防止護士長職業(yè)倦怠。本研究為減輕