授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對員工工作重塑的影響機制研究——核心自我評價、感知的組織支持和心理授權(quán)的聯(lián)動機制.pdf

1、良好的工作設(shè)計是企業(yè)有效運作的重要基礎(chǔ)和保障，對于員工個人和組織發(fā)展都可能產(chǎn)生深遠的影響。傳統(tǒng)的工作設(shè)計是一個以組織目標(biāo)為主導(dǎo)的自上而下的過程，管理層或人力資源專家通過制定明確的工作說明書來規(guī)范員工的工作流程，而較少關(guān)注員工的主動性和創(chuàng)造性。經(jīng)濟技術(shù)全球化的今天，企業(yè)面臨的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化:一方面，企業(yè)面對靈活多變的外部環(huán)境，越來越難以設(shè)計出對多方適用的規(guī)范性工作說明書;另一方面，越來越多的員工開始對在工作設(shè)計中發(fā)

2、揮自主性有了更多的訴求。在此情況下，工作重塑作為一種員工自下而上主動設(shè)計工作流程的方式受到越來越多的關(guān)注。
　　雖然已有相關(guān)研究指出領(lǐng)導(dǎo)在員工工作重塑的過程中扮演著關(guān)鍵的角色，但少有研究立足領(lǐng)導(dǎo)視角探討工作重塑的影響機制;同時，員工工作重塑水平作為一種個體主動性行為，還會受到組織因素和個體因素的影響:員工的工作重塑行為需要有來自領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和組織支持，而在此過程中，員工的被授權(quán)體驗也會因個體人格差異而有所不同。因此，本研究立足于中國

3、情境，引入授權(quán)理論和組織支持理論來探討授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對員工工作重塑的作用機制，并在此基礎(chǔ)上，整合個體因素（心理授權(quán)、核心自我評價）和組織因素（感知的組織支持）在二者關(guān)系間所起的聯(lián)動機制。
　　本研究對國內(nèi)303名企業(yè)的在職員工進行兩輪問卷調(diào)查，第一輪調(diào)查人口統(tǒng)計學(xué)變量、授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、心理授權(quán)、感知的組織支持和核心自我評價，第二輪調(diào)查員工工作重塑。隨后，對收回的有效問卷進行統(tǒng)計分析，通過結(jié)構(gòu)方程模型和多層調(diào)節(jié)回歸分析來驗證假設(shè)。結(jié)果表明:(1

4、)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、心理授權(quán)和感知的組織支持對員工工作重塑有顯著正向影響;(2)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對員工心理授權(quán)和感知的組織支持有顯著正向影響;(3)心理授權(quán)中介授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與工作重塑二者間的關(guān)系;(4)感知的組織支持中介授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對工作重塑的影響。(5)核心自我評價負(fù)向調(diào)節(jié)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對心理授權(quán)的影響。
　　在理論貢獻上:本研究立足領(lǐng)導(dǎo)視角探討員工工作重塑的影響機制，既是對有關(guān)工作重塑研究中呼吁對領(lǐng)導(dǎo)行為給予更多關(guān)注的積極響應(yīng)，也是對工作重塑影響機制的進一

5、步拓展與延伸。同時，本研究引入授權(quán)理論和組織支持理論，聯(lián)合個體及組織因素在授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與員工授權(quán)二者間的聯(lián)動機制，有助于更加清晰完整地剖析授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與員工工作重塑二者間的作用機制“黑箱”。另外，本研究整合社會結(jié)構(gòu)視角的授權(quán)（授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)）和個體心理層面的授權(quán)（心理授權(quán)），有助于更加清晰地了解授權(quán)在員工工作重塑中的過程機制和重要意義。
　　在實踐啟示上:本研究證實領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)行為可以提升員工的心理授權(quán)和感知的組織支持，并進而促進員工的工作重塑行

6、為。該結(jié)論能夠為企業(yè)的人力資源管理實踐提供一定的借鑒意義。首先，企業(yè)應(yīng)革新工作設(shè)計流程與思路，在員工工作執(zhí)行與實施時給予其更多的自主性，努力為員工主動參與工作重塑創(chuàng)造機會;其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)遵循以人為本的管理理念，注重對員工授權(quán)并給予員工更多參與決策的機會，在企業(yè)管理中對員工自身能力以更多的認(rèn)可，幫助其在工作中更好地發(fā)揮能動性與創(chuàng)造力，并積極參與工作重塑;再次，企業(yè)應(yīng)并努力為員工營造一個良好的組織支持氛圍，注重對員工自身利益與福祉的關(guān)